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竞争

零和博弈是极其罕见的。体育竞赛就是零和博弈。两支队伍进入竞技场,一支队伍将会获胜,而另一支队伍则注定失败。竞选是零和博弈。一名候选人将会获胜,另一名候选人则注定失败。然而在商界,几位竞争对手同时大获成功的情况却非常常见。想要在竞争中取得好成绩,关键的一点就是做到既健壮又灵活。我觉得,无论在商界还是面对军事上的敌手,都是如此。规模是很重要的。所以,凭借体形壮硕而进入美国联邦军队是件好事。体能好是个巨大的优势,因为这能赋予你健壮的体魄。即便吃一拳,也没有大碍。但是,如果能把这拳躲开,这也是优势。所谓灵活,就是指这一点。随着体能的提高,你也会变得更加健壮。

灵活性最为关键的因素,就是决策的速度;第二关键的因素,便是敢于尝试的意愿。你必须对风险甘之如饴。你必须心甘情愿地失败,而一般人是不喜欢失败的。

我总是说,失败有两种:一种是实验性的失败,也就是你应当甘之如饴的失败;另一种是操作性的失败。多年以来,我们已经建立了近200家物流中心,对方法已经驾轻就熟。如果我们的某家物流中心建得很糟糕,这只是执行力不足所致。这种失败是不应该的。但如果我们在开发某种新的产品、服务或进行某种实验时最终未果,这就没有什么大碍。这种失败是有价值的。你需要区分这两种类型的失败,把目标切实放在谋求发明与创新上。

想要维持这种做法,你就需要合适的人选,也就是说你需要创新的人才。如果创新人才无法在企业中做决策和冒险,便会选择一走了之。你或许能把他们招募进来,但他们不会长时间待在这里。创造者热爱创造。其实,个中道理很多都非常简单,只是难以实践而已。关于竞争的另一个重点是,在公平环境中进行竞争并非上策。正因如此,你才需要有所创新,尤其是在太空和计算机网络领域。

公平竞争的赛场适合周一橄榄球之夜这样的比赛。几十年来,在太空和科技等领域,我们一直处在不对等的竞争环境中。我很担心这种局势正在迅速产生变化。想要继续保持领先和维持这种不对等的竞争环境,唯一的方法便是创新,而这也绝对是你应该选择的策略。

在太空领域,我们面对的是在创新上蓄势待发的对手。因此,这才是根本问题所在。如果你面对的对手不善于创新,那你也不必在创新上做得那么好。

在竞争中,只是成为领军者之一是不够的。难道你真的想要为一个充满势均力敌的对手的未来做打算吗?我反正不想。

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