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贝佐斯第一天基金

贝佐斯第一天基金于2018年推出，承诺投入20亿美元，希望在两个领域产生有益而持久的影响：为救助无家可归之人的非营利组织提供资金，以及在低收入社区打造一个顶级非营利学龄前教育网络。

“第一天家园基金”每年都会颁发领导力大奖，接受奖项的组织和民间团体通过提供住所、食物补给等充满慈善关怀而意义重大的工作，解决了孩子们的燃眉之急。基金的愿景宣言来自西雅图慈善收容所“玛丽之家”：不让孩子露宿街头。

“第一天学园基金”正在创建一家组织，在欠发达社区开办和运营高品质的全奖制蒙氏教育风格学前班网络。我们不仅有机会进行学习、发明和改善，也会努力将亚马逊一往直前的原则付诸实践。其中最重要的一条，就是对客户抱有发自内心的强烈痴迷。这个传教士团队所服务的客户群的构成很简单：全美各地欠发达社区的儿童。

以下内容，是贝佐斯于2018年9月13日在华盛顿经济俱乐部与俱乐部主席大卫·鲁宾斯坦的谈话。

创建第一天基金的方法对我的帮助很大。我征求了大家的意见，过程和众包无异，差不多整整收到了4.7万条回复，实际数量或许比这还要稍多一点。有的回复是发到我个人邮箱中的，而绝大多数都是通过社交媒体发送的，我读了成千上万条。我的办公室人员把这些回复一一分类，分别放在不同的文件夹里，几个主题便自动浮现出来。众包的一个有趣之处，就在于其长尾分布的特征非常明显。人们乐意尝试用各种不同的方式来帮助这个世界变得更好——涉及的全都是我们熟悉的领域。有的人对艺术和歌剧很感兴趣，觉得这些领域的资金不足。有很多人关注的是医学和特定的疾病，认为这些领域需要更多的科研经费。大家都有道理。许多人非常关心无家可归的问题，我也包括在内。还有很多人心系各种教育，除了大学奖学金之外，还有学徒培训。

我对儿童早教非常感兴趣，在这一点上，可以说是“有其母必有其子”。我的母亲目前正在负责贝佐斯家园基金的管理，也俨然成了一位早教专家。我就是蒙氏教育学校的产物。2岁的时候，我就开始接受蒙氏教育了，老师跟母亲抱怨，我会聚精会神地关注某一个活动，她没法让我切换到下一个活动中，只能搬起我的椅子，把我放到别处。顺便说一句，如果你问跟我一起共事的人，你会发现，我到现在可能还是老样子。

我们将会建成免除学费的蒙氏教育学前班。我们要做成一家自营的非营利组织。执行团队已经搭建完毕。领导团队也已架设完备。我们要负责这些学前班的经营，把学前班带进低收入社区。我们很明确一点，对于落后于人的孩子而言，想要追赶是举步维艰的，如果你在孩子2岁到4岁的时候助一臂之力，那么到了上幼儿园或小学一年级时，他们落于人后的概率就会小很多。落后虽然仍有可能，但你已经大幅提高了他们的成功概率。绝大多数人非常注意让自己的孩子接受高质量的学前教育，以便在启蒙阶段先人一步。这种先发优势拥有惊人的自动累积效果。如果你能让孩子在2岁到4岁时拥有一个好的开始，便能实现强而有力的复合效应。也就是说，这是一种高杠杆化的效应。归根结底，意义就在于此。投资在此领域中的资金，会在几十年的时间里带来巨额的红利。

另外，我们也会进行更多传统形式的慈善捐助。我会雇用一个全职的团队，负责寻找收容中心并提供资助。

今天仍是第一天。我所做的每一件事都是从小处累积起来的。亚马逊刚开始时只有很少的员工。蓝色起源开始时只有5名成员和寥寥无几的预算。而今，蓝色起源每年的预算已经超过了10亿美元。亚马逊起步时只有寥寥10人，如今员工规模却已超过了75万人。这一点别人或许容易忘却，对于我来说却记忆犹新。当时，我自己开车把包裹送到邮局，只愿有一天能买得起一辆叉车。所以说，我目睹了事情由小变大的过程，而这也是我们所说的“第一天”心态的一部分。我喜欢把事情“看小”。虽然亚马逊是一家大公司，但我希望它能拥有一家小公司的热情与活力。第一天基金也将如此。偶尔，我们仍会畅想一番。我们对于想做的事情有着清晰的愿景，但即便如此，我仍对畅想的力量坚信不疑。我在商业和生活中所做的所有决定，都发自本心、直觉和直观，而不是靠分析做出的。能够靠分析做决定的时候，你就应该这样做，但事实证明，生活中最重要的决定全都是凭靠本能、直觉、品位和内心所做的。对于这只第一天基金，我们也要如此。这也正是“第一天”心态的一部分。在建立这套非营利学校网络的过程中，我们将会积累新的认识，也会摸索出使之更加完善的方法。

孩子就是我们的客户。这一点至关重要，因为这就是亚马逊成功的秘诀所在。亚马逊的基础是由几条原则构成的，但迄今为止，为我们带来成功的首要原则，便是对客户心无旁骛、“走火入魔”般的关注，而不是紧盯着竞争对手。我经常会与其他首席执行官、创始人和企业家交谈，我发现，即便他们聊的是客户，实际关注的也是竞争对手。对于任何公司而言，如果你将关注点放在客户而不是竞争对手身上，便能抢占巨大的优势。你必须明确客户的身份。举例来说，对于《华盛顿邮报》而言，客户是那些从我们这里购买广告位的人吗？答案是否定的。读者才是客户，这毋庸置疑。而广告商又希望出现在什么环境中呢？他们应该在有读者的地方，因此，问题真的没有那么复杂。学校的客户是谁呢？是家长吗？是老师吗？不，是孩子们。我们要对孩子们给予心无旁骛、“走火入魔”般的关注；在有条件时，我们要尽可能地做到细致严谨，但在必要时，我们会凭借本心和直觉做出判断。

我计划将自己的财产捐赠出去。具体捐赠多少，我还不知道——另外，我还打算将其中的很大一部分投入蓝色起源。

我是怀揣着一个使命踏上旅程的，如果你拥有使命，那么达成的途径有三种：你可以与政府合作，可以通过非营利组织，也可以借助一家营利性组织。若能找出通过营利性组织达成使命的方法，那么这种做法的好处有很多，原因是多重的。这种组织可以做到自力更生。拿苹果手机举例。我们最不需要的就是一家制造手机的非营利公司了。事实证明，我们拥有一个生机勃勃的竞争生态系统，乐于打造这样的产品。这其中不存在市场失灵。如果像盖茨基金会一样，你也把目光转向室温疫苗，那么遗憾的是室温疫苗没有市场。任何一个买得起疫苗的人，也能买得起一台冰箱，因此，你需要着手去解决那些在市场上找不到解决方案的问题。至于法院系统和军队等其他领域，构建非营利组织模式就更无从谈起了。

那么，这些钱去向如何？这个问题真正的答案是，我要通过如第一天基金这样的非营利模式将大量资金捐赠出去。但是，我也会将其中的很大一部分资金投资在某项事业上，比如蓝色起源。任何理性的投资者都会认为这是一项非常糟糕的投资，但我觉得这样的投资意义非凡。我希望蓝色起源能够成为一家茁壮成长、自给自足的公司。