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再版说明
致谢
序:说服、沟通、打动他人的基本技巧
第一部分 用故事思维重新思考
第一章 故事思维◤怎样“看见”故事◤找到重点所在和其原因◤故事思维与理性思维共用第二章 故事就是经历◤我们每天都在讲述的故事◤如何选择那些有益的故事第三章 如何讲好故事◤用故事消除文化差异◤开始练习讲故事◤从哪里找到属于你的故事◤接受反馈的技巧◤找合适的人“试听”你的故事第四章 进入故事模式◤70%满意的故事◤只会一道菜可成不了大厨◤亲身经历是最好的影响力故事◤也可以用看起来不相关的故事来打动人◤不仅要数据,还要情感第二部分 成为会讲故事的那个人
第五章 感官细节让故事更逼真◤屡试不爽的感官联系◤体验是关乎感官的◤亲力亲为的调查◤练习:制造感官冲击第六章 简洁的益处◤你的故事是什么◤这是最好的简洁◤让故事变得更简洁◤不妨主观一点◤表明立场能减少焦虑第七章 在团队中讲故事◤这是创意还是怪异◤利用团队的决策能力,找到自己的意义◤讲故事是个自我诊断的过程◤由内而外的团结第八章 从不同视角读你的故事◤偏见不好吗◤练习:从不同视角审视故事第三部分 六种故事:寻找自己的专属故事
第九章 我是谁◤你凭什么来打动陌生人◤练习:你是谁第十章 我为何在此◤告诉他人“你能得到什么”◤练习:你为何在此第十一章 教导故事◤故事比责骂更有效◤练习:说出自己的心病第十二章 愿景故事◤用愿景实现目标◤练习:构建愿景第十三章 行动体现价值◤比喻就是迷你的价值观◤正直的故事◤考虑文化下的价值观◤练习:确认你的价值观第十四章 我理解你◤认可的力量◤心有灵犀一点通◤设计故事的影响力第四部分 故事事之外学习讲在故
第十五章 学会倾听◤绘制脑海中的图景◤倾听故事◤这些行为与倾听背道而驰◤真正的倾听◤有害的倾听◤当你觉得“我没什么故事可讲”时第十六章 灵感的借鉴◤设计思维的诀窍:用户故事◤解决方案和检验故事◤新加坡的诀窍◤非营利组织的诀窍◤法律界的诀窍◤叙事医学的诀窍◤互联网时代故事和内容推广的诀窍◤播客的故事诀窍◤练习:留心他人的想法附录:人们应该如何学习讲故事
封底
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