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第5章 分类与融合：年龄与收入
假设一个组织内部的成员年龄各异，而且每一个人都关心其同事们的年龄。说得更具体一点，假设该组织内部的成员年龄在20岁到70岁之间均匀分布，而当该组织成员的平均年龄超过某一个人的年龄10岁，或是低于某一个人的年龄20岁时，这个人就不会在这个团队中继续待下去一。开始，组织内部的年龄平均分布在20岁到70岁之间，平均年龄为45岁，那么低于35岁的成员就会离开，同样，大于65岁的成员也会离开。那么，这个组织的规模和年龄分布是什么样的呢？
同样地，我们面对的是人们都会对自己所处的外部环境做出反应，而外部环境又是由相互反应的人们构成的。当人们做出这些反应时，他们又会影响到与他们有关的人的外部环境，并持续不断地影响。也就是说，每个人的反应，都会影响到周围的人所处的环境，而不管这种影响有多大。“反应”在这里指的是离开或者是被允许的进入或重返。反应的结果用总体表现、平均值和频率分布情况来描述。但是，除非个人能够服从组织的或者纪律性的选择，否则最终的结果都来自个人的决定。
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