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接待官员打高尔夫是个苦差事

在欧美的企业中,接待主要是以午餐为主,如果是晚餐的话,也是以家庭聚会为中心,去有女招待的店的事情是根本不会有的。虽然在欧洲有很多女性服务的酒馆,但回顾我在“麦肯锡”工作的23年,没有一次在有特殊女性的店里搞过商务聚餐。

现在,我是“NIKE”公司的独立董事。在美国,如果想招待重要的客户,或者想与客户维持良好关系时,一般都是在高级餐厅和俱乐部设置晚宴。虽说是俱乐部,但是与日本的俱乐部性质不同,是那种像“UNIVERSITY CLUB”、“YALE CLUB”、“HARVARD CLUB”、“RIVER CLUB”等会员制的俱乐部,在那里根本没有女色。大家边喝着鸡尾酒边吃着晚餐,而且只谈商业话题。而日本的接待,女人和酒是必须要有的。最近在欧美,宴会上连酒都很少见了。即使是晚餐,也以PERRIER(一种矿泉水)或者是San Pellegrino为主。受此影响,日本企业的高层在聚餐的时候,喝酒的人也逐渐减少。

不过在日本,打高尔夫还是让人感到悲哀。现在每个公司都在以打高尔夫作为主要的接待方式。就连美国商业杂志上也明确地写着:“如果想和日本人好好交往,就要一起打高尔夫。”这已经说明了,靠打高尔夫拉关系是日本独有的异常现象。在过去,日本独有的异常现象是卡拉OK、高尔夫和麻将。现在麻将已经被排除了,卡拉OK也在走下坡路,只剩下高尔夫成为了日本企业最主要的交际手段。

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