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第十一章
先服务 后收益
先服务 后收益
伟人并不是为自己活着,而是为大家而活。
——鲁道夫·迪塞尔(Rudolf Diesel)
有一个古老而为人熟知的格言这样说道:如果想取得高收益,您就必须做好为别人服务的准备。我想特别明确地说:只有那些学会了为别人服务的人,才能在生活中得到真正的酬劳。
很多人都想先赚钱,然后再提供服务。但是这样行不通,无论是从本质上说还是从其中的关系上讲,都是不可行的。我们必须首先播种,然后才会有收成。我们不能坐在一个空空的炉子边说:“这样吧,先给我烧热一点,然后我再加柴火。”
我们可以从5个方面来理解服务:帮助同事和顾客,从属于某一事物,资助家庭和朋友,改善机制,为穷人和病人提供援助。
这一章我们再利用一下之前的五角星图。但是现在我们赋予它另外一个意义。现在不再指您在哪里能够赚钱,而是指您应该为谁提供一切服务。如果只把注意力集中在“索取”上,我们就不会得到幸福和满足。我们还需要五角星的另一面:付出和服务。即下面这5个方面要点:
1. 家庭和朋友
2. 同事和顾客
3. 任务
4. 机制
5. 穷人和病人
在五角星图中看起来是这样的:
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