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14.2.2 为什么组织中存在政治

你能找到不存在政治的组织吗?也许有,但应该是没有。组织是由持不同价值观、目标和利益的个体与群体组成的。这就存在争夺资源的可能性。部门预算、空间分配、项目责任和薪酬调整等都是可能令组织成员产生分歧的来源。

组织中的资源是有限的,这通常使得潜在冲突转变成实际冲突。如果资源充足,那么组织内各种利益群体可以满足各自的目标。因为资源有限,所以并不是所有人的利益都能够被满足。进一步说,不管正确与否,人们通常认为,己方(个体或群体)有所得,组织内其他方必有所失。为了组织内的有限资源,成员之间就会产生竞争。

大家都已意识到,导致组织内政治活动的最重要的原因可能是:决定资源分配的大部分因素允许有多种解释。例如,什么是“好的”绩效?什么是“好的”工作?什么是“适当地”提高?国家橄榄球联盟的任何一位教练都知道,评为105分的四分卫表现好,而43分表现差,你不需要成为一位橄榄天才就能知道,你应该让105分的四分卫上场而让43分的四分卫做替补。但是如果让你在87分和84分的两个四分卫之间选择呢?你又该怎么办?于是其他不那么客观的因素,如态度、潜力和紧要关头的表现等,就开始发挥作用。

相对于在超级球星和板凳球员之间选择,组织中大部分主管的抉择与在两个几乎完全相同评分的四分卫之间的抉择更类似。就是在这种巨大的和模糊的组织中间地带——不能用事实说话的地带——政治活动发生了。

最后,因为大部分的决策必须在不确定的情形(在这种情况下,很少有完全客观的依据,因此允许各种理解)下做出,组织中的人将会利用一切他们能影响的因素去支持他们的目标和利益。这当然就鼓励了政治活动的发生。

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