云已经改变了商业和人们的日常生活——包括可能无意识用它访问自己喜爱的音乐的消费者，和有意利用其强大资源的企业。尽管与云相关的许多活动和说法都涉及其技术能力，但云的优势已经真正延伸到了商业领域。

如果加以有效的利用，云的能力能为推动业务创新提供大量的机会。最新的技术和社会联络趋势已经为企业创造了大量机会，充分利用云的强大能力优化、创新和改变业务模式。

为了更明确地了解企业目前如何使用云，以及如何计划在将来发挥云的能力，我们与经济学人信息部共同调查了全球范围内的572位业务和技术高管。研究表明，尽管云被公认为一种重要技术，但目前主动利用云推动业务模式创新的企业并不多。然而，我们的调查也指出，这一情况将在未来几年内发生显著的改变，越来越多的企业将利用云推动新的业务，并实现行业的转型。

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通过调查，我们还确定了一些以云为动力的改变业务规则的推动力量。企业纷纷采用这些业务推动力促进创新——从IT部门扩展到了董事会中。我们的分析发现，有些企业正利用云来转变产品和服务开发，并重塑客户关系。

我们观察认为，现存三种业务原型分别代表企业利用云技术影响企业和行业价值链的程度，以及客户的价值主张：

·优化者使用云逐步增强客户的价值主张，同时提高企业的运作效率。

·创新者通过利用云技术显著增加客户的价值，从而创造新的收入来源，甚至改变其在现有行业生态体系中的角色。

·颠覆者依靠云提出截然不同的价值主张，并创造新的客户需求和细分——甚至新的行业价值链。

企业选择成为优化者、创新者还是颠覆者取决于许多因素，包括愿意承担的风险以及当前的竞争形势。我们建议业务领导者对企业进行仔细评估，确定企业更符合哪种原型，希望在将来成为哪种原型，以及如何利用云创建新的业务模式，促进企业长期的增长和赢利。

云是什么？
云计算是一种按使用量付费的消费和交付模式，可实时地交付可配置的计算资源（例如，网络、服务器、存储、应用、服务）。一般情况下，这些都是可灵活扩展的资源，通过互联网交付给多家企业，而企业仅为所用的资源付费。
云交付模式可帮助企业随着业务的增长而增加投资。通过标准化的应用、基础架构、测试环境和业务流程，这一模式也可为企业采纳新的业务理念打开大门，有助于增强企业的业务交付能力和效率。
欲了解关于云计算的业务和技术方面的更多信息，请访问：ibm.com/cloud。