创新者

创新者利用云显著扩展客户价值主张，从而产生新的收入增长点。这样，他们会改变自己在行业中的角色，或者进入邻近行业或行业领域。

创新者案例研究：3M Visual Attention Service12
3M Visual Attention Service是一个在线扫描工具，它以科学的方式根据普通人眼如何反应而分析设计效率。VAS将视觉科学与技术相匹配，帮助设计人员、市场人员和其他通信人员测试其内容的可视化效果，并提高观看者注意到一个设计的最重要元素的概率。

挑战
全球设计行业是由大量小型设计机构组成的，因此，3M需要开发可在任何地方接入的新能力，而且这种能力应使许多人容易接受，并且在设计项目进行过程中可供需要的人使用。通过使用云技术提供VAS，3M能够持续地提供服务，而不要求客户安装特殊软件。通过云托管解决方案也有助于公司保证客户始终可用最新的版本。
通过扩展和转型，创新者有机会将以前无关联的价值链和价值主张要素结合起来，以创造竞争优势。

云实现的业务模式
3M基于云实现的业务模式使公司能够向新用户——创意设计群体——提供新的解决方案，即VAS。基于云的服务允许3M密切地与全球设计人员网络整合在一起，转变其在产品开发价值链中的角色。易于接受、灵活、基于云、按需付费的模式使公司能够以快速且用户友好的方式提供VAS，并将其结合到设计人员现有的设计流程中。

业务收益
通过基于云托管VAS，3M实现了：
·高度扩展的环境——这在开发的高峰时段非常重要；
·较低的前期投资和灵活的按需付费定价模式，有助于显著降低托管成本，并提高利润；
·能够利用创新解决方案吸引新客户，同时促进与产品设计生态系统的更密切的整合。