自序

创业是一胜九败的事

不管怎样卑微,都要活下去

从创业的第一天起,我就知道创业不是一件风光的事。创业是被神化了的一个词,创业更多的时候是在折腾。折腾是什么意思?你在一个黑箱子里找出路,你什么都看不见,但如果你不动,就只能被闷死。你要在各个方向探索,先找到墙壁,看看有没有窟窿可以利用。如果碰到别人了,那家伙可能也是一个苦逼,你们可能成为合作伙伴,但也有可能他跟你干着同样的事,还会在背后捅你一刀。

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商业的世界比我们想象的要残酷。我在媒体工作时,自认为是比较了解商业社会的,但真正进来后,发现我其实不够了解。所有人跟媒体讲述时,内容都是经过公关部包装的,你理解的商业跟桌子底下的商业是不一样的。

媒体写出来的不是最悲惨的故事,就是最光荣的典范,其实创业者大部分时间是在常态中,就是熬着。2010年夏天的时候,我大部分时间就是在熬着。你怎么判断这个人是不是在熬着呢?你看这个人的脸是白的,面部表情呆滞,那就是了。这说明他还没有找到自己适合的方向,不知道自己适合做什么,没找到适合的员工,没找到适合的搭档——任何一个没找到和不知道,你都会拧巴、纠结、痛苦,然后睡不好觉。

大部分时间里,没有人能够帮你解开这个结。兄弟可以陪你喝酒,那又能怎样?他们明天就上班去了,但你还得独自面对这些问题。下个月的工资怎么发?融资不到位怎么办?你忽悠了客户,客户不满意怎么办?产品推荐不出去怎么办?你被竞争对手打击了怎么办?

创业其实是一个自虐的过程。如果你想享受生活,那就不要创业了。我也见到一些创业者过得很潇洒,但他们一定都是经历过自虐的。不确定性太多了,你永远不知道什么时候会发生什么事。对于所有创业者而言,不管怎样卑微,你首先要活下去。哪有胜利可言,挺住就是一切。

并不是说我成功了,只能说我比你跑得早,先抢到了果子。其实大家都处于饥饿状态,你只知道有人已经吃到果子而你还没有吃到,而且这棵树上结得低的果子都已经被这帮人占了,你只能很苦逼地爬到最高处才能吃到果子,下面还有一群人在盯着你。明明你是一个人,但你得像一只猴子那样去爬,还要提防随时有另一只猴子捅你一刀。

成功就是碰上“黑天鹅”

我采访过很多创业者,点评过他们的模式——这个做得不对,那个做得不对。甚至会问他们创业的原点——当初为什么做这件事。其实,创业者今天做的事,跟三年前想做的那件事基本不一样。而且大部分人并不知道转变是怎么发生的,他们只是在路上,不断地调整。有人说,从创业到成功平均需要3.75次转身。

成功人士给我们讲的故事,都是经过美化的。他们事后推导自己为什么能成功,认为每一步都是自己设想好的,都是天意。他们在回忆时总是美化自己,就像今天我说自己的故事时,也在找一个逻辑来自圆其说。

不是说你融资了就成功了,不是说有大佬青睐你就成功了,也不是说下载量达到100万你就成功了。这是一个漫长的、没有结局的比赛,你必须熬下去。除非有一天你突然想明白了,把公司卖掉了,那就真正game over(结束)了。要不然,明天总是可能出来一个新的公司,它可能把你干掉。为什么很多创业者最后都会不自觉地相信某些宗教,就是因为你不能把握的东西太多,你唯一能把握的只有你自己。其实每一步的成功都是“黑天鹅”,都是随机事件,很多成功是误打误撞的结果。我相信成功需要一万个小时,但也是需要“黑天鹅”的,你只有不断地苦熬、不断地等待、不断地把握机会,才有可能等到“黑天鹅”降临到你的头上。我也在等“黑天鹅”。

王兴是一个多么聪明的人,第一次失败了,第二次做校内网时撑不下去,最终被陈一舟收购了。现在我们看到校内网有大成,但如果是王兴做肯定成不了,因为他确实没钱。他又做了海内网、饭否网,终于在做美团网时成功了,也就是“黑天鹅”降临了。每一次被打击完以后,创业者还能站在这个废墟上,那就牛了。

道德感跟成功的确没有太大的关系

如果做人没有底线,即便成功了,这个人也极其可怕。没有底线不行,但如果拿着道德去做生意,你会碰得头破血流。道德与底线的界限在哪里?比如说你有一个员工,你明知道他表现得不够努力,你却开着很高的薪水,他身体还不好。从道德的角度来讲,你不应该开除他。如果我是一个职业经理人,我会选择让公司养着。但如果我是老板,我会毫不留情地开掉他,因为我不能养闲人。如果我养了闲人,我的团队怎么办?其他人会有情绪。你甚至会在过年以前把他开掉,因为你不愿意多发一个月的年终奖。这是很没有道德的。但是,你早开除他一个月,你的公司就能多撑一个月。

底线,首先是不去伤害别人,不去陷害别人,不去搞阴谋。中国的商业社会是一个江湖。每个人在外面,可能说你坏,也可能说你好。他在说你好的时候,也可能是在毁你,你却不知道。这里有很多坑,你不小心被人家装坑里了,只能怪自己没经验,下次你就学聪明点儿。

商业社会坏到极处就会变好

我不喜欢丛林逻辑,我喜欢天空的逻辑——老鹰可以飞,麻雀也可以飞。但我也不惧怕丛林,我不害别人,但别人若是来害我,我也能抵挡。这是所有创业者都需要学会的。

有竞争也有合作,那才是商业社会,而不是你捅我一刀,我捅你一刀,看谁能挺到最后。我相信商业社会会变好,但这是需要过程的。

我们身处一个商业丛林,都用最原始的方式去竞争。当我们打到没法再打下去时,世界就开始和平了,商业世界也是这样。我们的现实社会还会坏下去,但坏到一定程度总会好起来的,因为不可能再坏了。到了那个时候,人们就会坐下来制订规则。

创业是一胜九败的事,自从创办了国内第一家专注于利用社交网络和自媒体进行营销的机构之后,我深刻体会到创业的不易。另外,希望大家能够多多关注我和薛蛮子老师一起做的“@蛮子文摘”,支持原创分享!

我的第一本书《商业的常识——为何普世商业价值在中国行不通》,在2011年7月推出之后,受到不少朋友的欢迎,我很感动。在推出新版本之际,再次感谢亨通堂的策划和编辑以及磨铁图书的发行,希望读者们会喜欢现在的这个修订版。

 

申 音

2012年4月