汤姆和萨姆同时进入一家新公司的外勤部工作。汤姆积极肯干,只是似乎常常不太走运:要么是他的汽车无法启动,或者是丢失证件而不得不赶紧补办;要么是地下室水管爆裂,必须竭力抢救地下室里一切还有可能抢救的东西。萨姆则是个慢条斯理的人,他酷爱看电视连续剧,为了不错过他的下一集连续剧,萨姆总是有意不让自己满负荷工作。

几个月后,公司的人事经理解雇了萨姆,萨姆悄然接受了。与此同时,汤姆也被解雇了,他非常生气,为自己辩解道:“你不能将我与萨姆这个懒虫归为同类。不管怎么说,我辛劳工作了,我只是成了那些不利情况的牺牲品。”

人事经理回答说:“我要对公司的整体利益负责。如果无法实现我们自己的目标,就是对公司的损害,从而也破坏了所有员工的生存基础。由此看来,无论出于什么理由而未实现目标都是一样的。归根结底,只有一个有效标准,那就是结果。”

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