专题研究的秘诀

利用经过检验的秘诀去激发研究工作。

在撰写本书过程中，我曾拜访过数十位麦肯锡校友。他们不但针对我的问题给出了系统化的答案，而且传授了很多在麦肯锡工作中不同方面的技巧和秘诀。以下就是让你的研究更有成效的百宝箱。

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从年报开始。如果你想迅速了解一家公司，首先要做的事就是找到他们的年报。年报很容易找到（很多公司都把年报放到互联网上），而且汇报的财务数据背后往往包含着大量的信息。

拿到公司的年报后，首先找到汇报前面的“股东信息”或者“董事长寄语”，仔细阅读这部分，带着一点怀疑，你就会发现公司在上一年度表现如何，管理层对公司今后的发展方向有哪些期望和战略。你还要迅速浏览一下公司的财务指标明细，比如股票价格、收益以及每股收益。进一步研究年报，找到公司的业务单元和生产线，公司的高管是谁？在哪些地方有办公室和生产设备？然后开始开足马力研究数字。

公司的年报可以帮你迅速展开研究。

寻找异常值。当你针对问题的某一个方面收集了大量的数据之后，就要开始找异常值——特别好或者特别差的东西。计算机可以帮你很快了解大致情况。

假如你正在收集公司销售人员的数据。输入每个销售人员过去3年的平均销售额，然后除以该销售人员的交易次数，就可以得到每次交易的平均销售额了。把这些数据录入你的分析表，从低到高排列，看看其中最好和最差的两三个数。祝贺你！你已经发现了一个很有意义的研究领域。找出数据异常的原因，你的研究就走上了顺利的轨道。

寻找最佳经验。有句古话叫“人外有人，天外有天”，在商业领域也不例外。你要找到在行业里表现最好的，然后模仿他们。通常，这是医治不良表现的速效药。

在图书馆是找不到最佳经验的。要展开有创造性的思考。假如你的竞争对手掌握了最佳经验，他是不会告诉你秘诀的。你可以与行业里其他的人交流：供货商、顾客、华尔街分析师、商学院同学，等等。

有时，在公司里就能找到最佳经验。某个人、某个团队、某个部门的表现最好。找出原因，想想怎样才能将他们的经验推广到整个公司，这对整个公司都大有裨益。