5.6　薪酬和福利

当你打开报纸，下述招聘广告引起了你的注意。“招聘：愿意在不甚理想的环境下一周工作60个小时，能吃苦耐劳的员工。虽然无报酬，但它提供给你这样的机会：你今后可以自豪地说，‘我曾经历过’。”乍听起来挺有吸引力？然而事实可能并非如此。实际上，虽然存在例外情况，但大多数人工作是希望获得报酬的。工作所得薪水以及我们获得的福利都属于薪酬和福利一项。决定如何提供给员工薪酬和福利绝不是一件简单的事情，并且通常不是由直属部门主管负责此事。尽管主管很少去设定工资率，但了解工资率的来源是非常重要的。

5.6.1　什么决定了薪酬水平

企业是如何确定哪位员工每小时薪酬为14.65美元，哪位员工的年薪为325000美元的？这属于薪酬管理（compensation administration）的范畴。薪酬管理旨在制定可以节约成本的工资结构，从而吸引和留住有能力的员工，并激励他们在工作上发挥所有的潜力。同时，薪酬管理试图确保不管实行哪种工资结构，所有员工都认为是公平的。公平指的是现有的工资水平结构与工作要求和规定相符并一致。因此，决定工资的首要因素就是他们所从事的工作种类。不同的工作需要不同种类和水平的技能、知识及能力，而这些会影响他们对公司的价值。同样，一些职位涉及的责任和权力也是影响因素。简而言之，技能越强、知识越丰富、能力越强以及享有的权力越大和承担的责任越多，工资就越高。

技能、能力诸如此类的因素会直接影响工资水平，其他的因素也可能影响工资水平。工资水平会因业务种类、工作环境、地理位置、员工的绩效和资历不同而存在差别。例如，对于相近岗位，私有企业通常要比国有企业、非营利组织付给员工的工资更高。在危险环境下（比如在空中200英尺处修桥的工人）工作的员工，上班时间特殊的员工（比如上夜班），或是生活在物价水平高的地区（比如纽约市和亚利桑那州的图森）通常工资水平会更高一些。同样，长期在某公司工作的员工每年工资都会有一些上涨。

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除了上述因素，另一个最重要的因素是公司的薪酬理念。譬如有些企业只付给员工他们不得不支付的工资。如果没有工会合同对工资水平做出规定，这些企业对于大多数岗位就只付给最低工资。同时，一些企业承诺按当地或高于当地工资水平支付员工工资，这样做是为了强调他们想要吸引并留下最好的人才。