7.3.2 四种决策制定风格的要点是什么

尽管这四种分类非常直接,但是大部分人的特征会介于多种风格之间。这时候最好考虑一个人的主要和次要风格。有些人大部分时候会单独依赖于他们的主要风格,而更多的人则会因为环境的不同而转移风格。

商学院的学生、主管和高层经理会更倾向于分析型风格。正规的教育特别是商业教育会锻炼人的理性决策能力,当我们强调接受正规教育的影响后,这种倾向就不奇怪了。例如会计、统计和财务课程都强调分析思维。

关注决策风格是非常有用的,它能帮助我们理解,两个同样聪明的人,得到相同的信息,如何会在决策过程和最终选择结果上有所不同。它同样也能解释你和你的下属(或者其他你遇到的人)之间的矛盾。例如,如果你是一位命令型的主管,你希望工作能够快速处理。你会对一个概念型或分析型下属的缓慢和谨慎行为感到非常受挫。同时,如果你是分析型风格的主管,你会批评一位命令型下属没完成或者太快完成工作。作为一位分析型决策者,由于你很难理解为什么有些人将感觉而不是理性逻辑作为决策的基础,因此你可能与其他决策风格的同事很难相处。

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即使不考虑你的风格,每个人也都应该了解一些一般决策错误。让我们看看这些一般决策错误。