9.2.3　什么是愿景型领导

愿景这个术语在我们之前讨论魅力型领导时就出现过好几次。不过，愿景型领导比魅力型领导走得更远。在本节中，我们将看看与愿景型领导的重要性有关的一些最新研究。

愿景型领导（visionary leadership）是一种能够创造和清晰描述一个现实的、可信的、有吸引力的组织或单位的未来愿景的能力。[1]一旦人们有效地确定和实施这种愿景，则会产生巨大动力，“它通过聚集各方面技能、才干和资源推动人们奔向未来”。[2]

愿景的核心特征是：具有引人注目的鲜明形象，是可以实现和被清晰表述出来的，能鼓舞人们去实现目标。愿景是鼓舞士气的、独特的，也能带来一种新秩序，引导组织走向卓越。如果这种未来前景不能被清晰有效地传达给组织成员的话，那么这种愿景就很有可能会失败。理想的愿景要符合时机和环境，并要反映出组织的独特特点。组织中的成员还要相信这种愿景完全可以实现。也就是说，它具有挑战性但肯定可以实现。清晰明确并具有生动形象的愿景，很容易抓住人心并被人接受。

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是什么使得鲁伯特·默多克成为一位愿景型领导的？研究表明，是他解释并表达愿景和延伸愿景的能力。他这样做的时候，他帮助他的员工以新的方式看待问题，并启发他们付出更多的努力。

都有什么愿景的例子呢？鲁伯特·默多克对未来有一个愿景，就是通信产业将与娱乐和媒体结合起来。通过他的新闻公司，默多克成功地整合了广播网、电视台、电影工作室、出版公司和全球卫星网。玫琳凯·艾施（Mary Kay Ash）作为一位女企业家，其改善自我形象的产品愿景给她的化妆品公司带来了新的动力。迈克尔·戴尔的创造新商业模式的愿景让戴尔电脑采取直销的方式，并能在8天之内将电脑直接送到顾客手中。

愿景型的领导者具有什么样的技能呢？一旦愿景确定下来，这些领导者就体现出三种能使他们高效地实施愿景规划的特征。[3]第一种是能向他人解释愿景的能力。领导者需要通过口头或是书面的方式向他人清晰地描述所要求的行动和目标。美国前总统罗纳德·里根（Ronald Reagan），这位所谓的“伟大的沟通者”，他多年的演员经验帮助他清晰地表达出了他执政的愿景：通过减少政府管制、降低税率、加强国防来回归到一个更加幸福和繁荣的时代。第二种能力是不仅仅通过语言也通过领导者的行为来表达这种愿景。这需要领导者不断地采取表达和加强这种愿景的行为。赫伯·凯勒赫（Herb Kelleher）在西南航空公司掌舵时，就身体力行地实现了他对顾客的服务承诺。他在公司里十分有名，因为当人们需要他时，他会随时出现，帮顾客安检，寄存行李，填写表单，以及其他能使顾客的旅行更加舒适的事。第三种能力是能在不同的领导环境中扩展这种愿景的能力，即排列各种活动，以在各种不同的环境中都能展示这种愿景。

小测验9-1

1.以某种方式去影响他人的能力叫作：

a.管理

b.领导

c.动机

d.以上都是

2.以下哪一项不是领导特征？

a.内在驱动力

b.自信

c.诚实

d.愿景

3.一个有着强烈的目标感，并能和下属以他们所能理解的方式进行沟通的人，一般被视为：

a.魅力型领导

b.事务型领导

c.独裁型领导

d.员工参与型领导

4.能创造并清晰地表述对组织未来的现实又可信的愿景的能力叫作：

a.员工参与型领导

b.愿景型领导

c.魅力型领导

d.以上都不对

[1]这个定义基于M.Sashkin，“The Visionary Leader，”in Conger, Kanungo et al.，pp.124-125；B.Nanus, Visionary Leadership（New York：Free Press，1992），p.8；N.H.Snyder and M.Graves，“Leadership and Vision，”Business Horizons（January-February 1994），p.1；J.R.Lucas，“Anatomy of a Vision Statement，”Management Review（February 1998），pp.22-26；and S.Marino，“Where There Is No Visionary, Companies Falter，”Industry Week（March 15，1999），p.20.

[2]Nanus, p. 8.

[3]J. R.Baum, E.A.Locke, and S.A.Kirkpatrik，“A Longitudinal Study of the Relation of Vision and Vision Communication to Venture Growth in Entrepreneurial Firms，”Journal of Applied Psychology 83，no.1（February 1998），pp.43-54.