9.7　当今的领导问题

我们将以两个关于领导力的讨论来结束本章。这两个讨论是：事务型领导向变革型领导的转变，以及团队领导。

9.7.1　什么是事务型领导和变革型领导

区别事务型领导和变革型领导是很重要的。[1]你将会看到，变革型领导也是很有领袖魅力的，本节的内容和之前讨论的魅力型领导的特征之间有些相似之处。

大多数领导理论强调事务型领导者（transactional leader）。这种领导者通过澄清工作角色与任务要求，指导并激励下属向着既定目标前进。不过，还有另一种领导者，他们鼓励下属为了组织利益而放弃自身利益，他们对下属能产生超乎寻常的深远影响。他们是变革型领导者（transformational leaders）。他们关注每一个下属的兴趣所在与发展需要；他们帮助下属用新视角看待老问题从而改变了下属对问题的看法；他们能够激励、调动和鼓舞下属为实现群体目标付出更大的努力。

广告：个人专属 VPN，独立 IP，无限流量，多机房切换，还可以屏蔽广告和恶意软件，每月最低仅 5 美元

我们不应把事务型领导与变革型领导作为截然对立的两种类型来看待，变革型领导是站在事务型领导的肩膀上。变革型领导相比事务型领导可以引发下属更高的努力水平和绩效水平。此外，变革型领导不仅仅具有领袖魅力。“纯粹有领袖魅力的领导可能会要求员工采用领导者的世界观。而变革型的领导会培养下属质疑已有的观点，甚至是领导者的观点的能力。”[2]

相当多的证据支持了变革型的领导显著优于事务型领导。简言之，变革型领导与低离职率、高生产率和高员工满意度的关系更强。

[1]B. M.Bass，“From Transactional to Transformational Leadership：Learning to Share the Vision，”Organizational Dynamics（Winter 1990），pp.19-31.

[2]B. J.Avolio and B.M.Bass，“Transformational Leadership：Charisma and Beyond，”working paper, School of Management, State University of New York, Binghamton（1995），p.14.