1.5.3　什么是概念技能

概念技能（conceptual competence）是分析和诊断复杂情况的技能。如果具有很强的概念技能，主管们会将组织看作由很多相互关联的部分组成的一个复杂系统，而组织自身是包括组织所在的行业、社会、国家经济在内的更大的系统的一部分。这给了主管更广阔的视野并有利于创造性地解决问题。在更为实际的意义上，较高的概念技能会帮助管理者做出更好的决策。