13.4.2　什么叫重复性压力损伤

如果员工的工作要求其连续不断保持一个姿势作业（如进行键盘录入），要是其工作岗位未能很好地设计（比如对座椅及键盘高度进行调整），就很容易导致重复性压力损伤（repetitive stress injuries）。这种现象通称肌肉骨骼损伤（musculoskeletal disorders, MSDs）。这一疾病导致的头疼、腿脚浮肿、腰肌劳损或是神经系统损伤等问题，占到了每年所报职业病的四成，每年给美国企业造成数十亿美元的损失。这一疾病通常在腕关节上发作，被称为腕关节并发症（carpal tunnel syndrome），目前有数千位员工深受其害。鉴于MSDs所带来的巨大问题，OSHA在2000年年末颁布了其最新一项人类工程学标准以避免这一问题的产生，这一标准可望将职业病所造成的损失降低近百亿美元。[1]

组织一般通过运用人类工程学，来减少重复性压力损伤可能带来的损失。人类工程学意味着改造工作环境以适应员工。事实告诉我们，每一位员工都是不同的：体型、体格、身高等。让每一位员工都去适应一个“标准”的办公环境是不实际的。相反，通过识别各员工的不同并做出相应调整，人类工程学通过定制工作环境，使其不仅有利于提高工作效率，还对员工健康有利。

我们在讨论人类工程学时，主要关注其两个方面的应用：办公环境及办公设备。各组织都在重新检查其办公室设置、办公环境及空间利用情况，以打造一个高效的工作氛围。这就意味着可以引进新设备以减轻腰肌劳损及疲劳，而设计合理、舒适的办公设备有助于减轻重复性压力损伤。此外，很多公司使用淡紫色或是灰色的装修材料，这些颜色可缓解视疲劳，实验证明，明快的色彩可有效减轻视频显示终端给眼睛带来的伤害。

广告：个人专属 VPN，独立 IP，无限流量，多机房切换，还可以屏蔽广告和恶意软件，每月最低仅 5 美元

[1]见Occupational safety and Health Administration, OSHA’s Ergonomics Enforcement Plan（Washington, DC：Government Printing Office, March 6，2003）；and www.osha.gov/SLTC/ergonomics/enforcement_plan.html.