▲本章回顾

小结

阅读完本章后，你能够：

1.定义工会：工会是一个工人组织，采取集体行动，通过劳资双方集体谈判来促进与保护共同利益。

2.讨论《瓦格纳法》和《塔夫脱-哈特利法》在调整劳动关系方面的作用。1935年制定的《瓦格纳法》（国家劳动关系法案）和1947年的《塔夫脱-哈特利法》（劳动关系法案）是两部最直接影响劳资双方集体谈判的法律。其中《瓦格纳法》赋予了工会生存的自由，并且对雇主方面的不公平的劳工行为进行了定义。而《塔夫脱-哈特利法》则通过定义工会方面的不公平劳工行为，平衡了工会和管理层各自的权力。

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3.描述组织工会的过程。组织工会的正式过程开始于授权的完成。如果达到一定比例的潜在工会会员通过签署授权卡表达成立工会的意愿，则NLRB将组织进行一次选举活动。如果大多数（50%会员的投票+1票）的潜在会员同意成立工会，则这个工会将被授权成为正式的有独立交涉权的工会单位。

4.阐释劳资双方集体谈判的构成要素。劳资双方集体谈判一般指覆盖一定时期的双方书面协议的谈判、管理与解释。

5.识别劳资双方集体谈判的步骤。劳资双方集体谈判过程包括以下几个步骤：准备谈判、正式谈判、合同管理。

6.阐释不同类型的工会安全安排。不同种类的工会安全安排有：强制员工加入工会的工会制企业（已被《塔夫脱-哈特利法》确定为非法），强制收取工会会员费的工会代表制企业，以及给予员工自由选择是否加入公会的自由雇用制企业。

7.阐释意见解决程序在劳资双方集体谈判中的地位和作用。意见解决程序提供了处理在解释和执行劳动合同中发生的问题的正式机制。

8.明确不同的僵局处理技术。最广泛的僵局处理技术包括：居间与调停（由中立第三方采取非正式手段促使双方达成一致）；查明事实（由中立第三方举行听证会，从谈判双方搜集证据）；利益仲裁（由独立的几个人组成小组，从谈判双方处听取证言，然后做出双方必须执行的决定）。

复习思考题

1.在定义管理层和工会的权利过程中，哪三部法律最重要？请简述每部法律的要义。

2.请阐释工会在哪些方面对员工有吸引力？

3.阐释成立工会，使它成为劳工的法定劳资双方集体谈判代理人的过程。

4.“成功的劳动关系的必需条件是：常识、良好的商业判断、很好的倾听技巧。”你同意这个说法吗？请解释。

5.工会制企业和工会代表制企业的区别？

6.谈谈你的职业期望，你会加入工会吗？为什么会或为什么不会？请解释。

7.什么是劳资双方集体谈判？其范围是什么？

8.请阐释劳资双方集体谈判的过程。

9.劳资双方集体谈判的目标是什么？

10.“雇主可能并不想去阻止工会的成立。事实上，他可能会鼓励员工加入工会。”你同意这个观点吗？试论述。

小测验答案

小测验16-1

1.c　2.a　3.b　4.b　5.a　6.c

小测验16-2

7.c　8.b　9.d　10.a　11.b　12.b