主要特点

在你开始一段旅途之前，知道你的目的地是哪里显然是有价值的。这种方法可以减少你走的弯路。在阅读教材时，这一道理同样适用。为了使学习变得更为有效，本书包含了以下内容：

学习目标　每一章的开头都列出了在阅读完本章后，你将能获得的成果。设计出这些目标可以使你将注意力集中于每一章的重要问题。每一个目标都是关键的学习内容。

管理困境　这些有趣的故事主要关注每一章将要讨论的一个道德问题。尽管这些问题很有价值，但是这些问题常常被人忽视。为了强调这些问题，为了关注道德问题，我们所有的开篇内容都是围绕道德困境展开。作为一位主管，无论你在哪里工作，无论在你职业生涯的哪一个时点，你都会碰到一些问题——这些问题不像遵循法律那么简单。设计这些开篇内容可以鼓励你去思考你可能会遇到的问题，并开始形成行动计划来解决伦理和道德上的困境。

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新闻速递　由于在先前的版本中这些小品文非常受欢迎，我们在本版中延续了这一特点。每一篇小品文提出的问题都会强调传统的和现代的管理角色的差别。

进一步思考　主管们每天都会制定很多决策。一些问题可以基于法律和公司的规章与制度给出清晰的回答。其他一些问题的解决方法可能就无法做到那么显而易见。你需要考虑和思考一系列的变数，来形成一种答案或行动的方案。这一部分内容是课堂讨论非常好的素材。

小测验　这是一个快速对“你是否理解你正在学习的内容”的检验。每章都有两部分小测验（在每章的末尾都有答案），这对你是否掌握了所学的内容提供了迅速的反馈。如果你不能正确回答这些问题，在你阅读下面的内容之前，你应该重新阅读这些章节。当然，不是所有章节的每个内容都会被测验，也不是正确回答了这些问题就能保证你理解了这些内容。但是，正确地回答这些问题显示出你正在取得进步，而且表明你学到了知识。

技能指导　我们继续将第三层次的标题以问题的形式展示出来。每一个问题都经过仔细的设计来强调对非常具体的信息的理解。每阅读完一章（或是一节），你都应该按这些标题来回答这些问题。如果你不能回答这些问题，或是你对你的答案不确定，你将能清楚地知道哪些章节需要重新阅读或回顾，或者应该对哪些章节投入更多的精力。总而言之，这种形式对于你的阅读理解提供了一种自我检查的工具。

批判性思考　批判性思考也是一个重要的目标。几年前，培训组织开始重新审视自己。他们大多发现他们的培训项目需要加入基于语言技能、知识和能力的课程。这样做的目的是什么呢？实际上，这显示出所有的培训项目都需要包括一些基础的技能：沟通、批判性思考、计算机技术、全球化、多样化、道德和价值观。

《管理学》第7版继承了以前版本的以下特征：通过从知识到理解再到应用的思维升级过程，来帮助你获取这些核心技能。本书讲述了相关的管理知识，创造机会帮助你对这些概念加深理解，并且充分展示了如何应用这些概念。