4.3.2　职能型结构

在前几页我们介绍了职能部门化。职能型结构（functional structure）就是将职能导向扩大为整个组织的主导结构。如图4-3所示，公司将从事相似工作的员工组织起来。职能型结构的优势来自于工作专门化。将专家聚集到一起产生了规模经济，减少了人员和设备的重复使用；让员工有机会与“有共同语言”的同事一起工作，则使他们感到更舒适、更满意。不过，职能型结构有一个最明显的劣势，组织在努力达到职能目标时，常常会忽视组织整体的最大利益。没有一个职能可以完全为最终结果负责，所以，单个职能部门的成员变得孤立起来，他们几乎不了解其他职能部门的同事在做什么样的工作。