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4.3.7 学习型组织
学习型组织（learning organization）是指这样的一种组织，由于其所有的组织成员都积极参与到与工作有关的问题的识别与解决中，从而使组织形成了持续的适应和变革能力。[1]在学习型组织中，员工通过不断获取和共享新知识，参加到组织的知识管理中来，并有意识地将其知识用于制定决策或他们的工作中。
哪些组织要素是学习行为发生的必要条件呢？在学习型组织中，成员在整个组织范围内跨越不同职能专长，甚至在不同组织层级间共享信息和协调工作活动时极为重要，而这需要通过削弱已有的结构边界才能实现。在这种无边界的环境中，员工可以自由地在一起工作，以最佳的方式合作完成组织的任务，并能互相学习。因为需要相互协作，团队也成为学习型组织结构设计上的一个重要特征。员工在团队中工作，执行需要完成的各项工作，同时这些员工团队被授权可以对他们的工作或解决问题的过程做出决策。有了这些被充分授权的员工和团队，几乎不需要主管来发号施令和实施控制。相反，主管承担起推动者、支持者和倡导者的角色。
[1]关于学习型组织最早的文献应该算是P.M.Senge的著作《第五项修炼》，The fifth Discipline：The Art and Practice（New York：Doubleday，1990）。
