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重新从零做起
要实现供应链管理,一定要努力创建好作为基础的“企业资源计划”。尤其是制造业更是如此。但是对于一个公司来说,放弃现有的组织结构,重新设计一个全新的公司体系很难。因此一定要按照松下幸之助先生曾说过的做法来做,即“废旧建新”,打破原有的一切,从零开始创建“企业资源计划”。
哥斯拉企业之所以发展如此迅速是因为它没有包袱,更没有甩掉包袱时的犹豫不决。它们掌握着最先进的数据库技术而且一切都是从零做起,发展速度当然很快。如果再能掌握关键技术、制造技术、机床和加工技术等,发展速度肯定会更快。今后只有这样的企业才能在竞争中生存下去。前面我提到的联邦快递原来是运输业的主力军,现在正一步步地向物流平台转变。它虽然也做运输业务和收款代理业务,但是该公司最受关注的是叫LEC(logistics and electronic commerce)的电子商务事业部门。这个部门专门负责与其他企业交流,可以说是联邦快递的秘密武器。例如,戴尔电脑交货晚了,给戴尔联系的顾客电话会自动连接到联邦快递的网站上,由联邦快递负责为顾客解答。
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制造业如果能有效利用全世界的这些平台,一定也能大大增强其自身的竞争力。