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具有不同思考方式的性格互补“二人组”是企业发展的原动力
在把构想向事业转化实现时,有一个重要的观点是必须要注意的,就是必须有假设思考的过程,从提出假说,到验证,到反馈。也就是说绝不能进行“模拟性”的思考。
“模拟性”是什么意思呢?举例讲,一个事业先做第一,如果事业运转良好再做第二,还是运行良好的话做第三,像这样依次发展下去。“模拟性”是指这种按顺序依次增加的思考方式。但这种“模拟性”的做法不能称为事业,那是像鱼店似的家庭小作坊产业,而不是事业。
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那么,事业的发展模式是什么样的呢?做第一,再做第二,做完第三后,接下来一下子增加到30!不考虑第四,而是考虑一口气增加到30的方法,这是和家庭小作坊产业和事业的根本区别。
从前三次的经验中提炼出共同点,创建标准作业程序;然后以此为基础招募人手,让27人做相同工作。进而在30的阶段上研究讨论可否人数减半,能否效率更高,能否进一步扩大商业范围。
然后,试着做31。视具体情况,有时可增加两个,做到32、33。当看到这种情况下也确实可行时,下次再增加人手一口气把事业做到300。这就是事业的本质。
从1~30按顺序依次增加的话,短暂的人生马上就会到头,所以在做到三时,一口气跃到30;在此水准上重新尝试做两三个以验证是否可行,如若可行则下次一下跳跃到300;然后接下来再构想别的事业。这就是创业家的发展之道。
在1的层次上时,头脑一发热就想增加到300,这是行不通的,就会变成那位边看星星边走路,结果掉入井中的希腊哲学家(见图7-4)。
图 7-4 事业的发展过程
此外,跨国经营的企业,其高层领导人大都是具有不同思考方式的“二人组”。性格互补的两个人组对经营事业的模式运行最为良好。为什么?因为即使其中一人想莽撞行事,想法不同的另外一个人会从各个方面与之彻底研究,所以企业发展才能取得平衡。
迪士尼公司是沃特和罗伊,微软公司是比尔・盖茨和史蒂夫・鲍尔默(创业时是保罗・艾伦),戴尔公司起步于得克萨斯大学奥斯汀分校的宿舍里,是杰出的迈克尔・戴尔和同样优秀的凯文・罗林斯等人一起开创的,雅虎是提姆・库格尔和杨致远一起开创的。
从这些例子可以想见,创业时找和自己性格互补的人搭配组建经营团队是很重要的。