告别打工者思维

2016年年初,我按计划完成了一项重要的年度目标——拿到CrossFit一级教练证。我做这件事情的目的很简单:健身是健康生活极其重要的一部分,有了系统的专业知识,我就不需要再依赖教练,而是可以通过自我训练,更好地掌控自己的健康。有人听说我考教练证就只给自己当教练,便疑惑地问道:“拿到教练证就只给自己做教练会不会太浪费?”

我们可以通过算一笔简单的账来回答这个问题:假设教练费是200元一次,我平均每周健身一次,一年按52周来算的话,那么我一年的教练费就是10 400元,而我考教练证的费用才6000元,所以尽管看上去我花了不少钱来考教练证,但其实它将为我省下一大笔钱。假若我拿到教练证之后去做教练,那么每小时我能赚200元,但其实这些时间如果用在其他项目上,我的收益将远远超过每小时200元,所以说这200元的收益背后其实有着很高的机会成本。

如此来说,真实的情况与大多数人的理解恰恰相反:尽管考教练证需要花钱,但换个角度来说,它可以理解为一种投资,因为能够减少未来的支出,而去做教练反而是一种浪费,因为同样的时间,我可以用来创造更多的价值。

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面对每小时200元的教练费,为什么会有两种截然不同的反应呢?这其实是源于两种不同的思维方式:打工者思维和创业者思维。事实上,无论是谁,我们每天被赋予的时间都是相同的。时间是每个人最宝贵的财富,如何利用它便决定了我们将过怎样的生活。典型的打工者思维就是用时间去换钱,拥有这种思维的人严格遵守着人力市场的“游戏规则”,将自己的时间和技能以最合适的价格出售给雇主,然后通过不断自我升值来增加自己的市场价格,以此来提高收入。

拥有创业者思维的人并不将自己看作人力市场的“商品”,而是把自己看作一家“企业”。商品是用来出售的,而企业的作用在于通过整合资源来创造价值,因此拥有创业者思维的人很少把精力花在提高自身价格和寻求合适的雇主上,而是把时间看成自己的“原始资本”,他们需要思考的是如何才能用最少的时间创造最大的价值和更多的收入。在这个价值最大化的过程中,他们有个至关重要的“法宝”,那便是杠杆。

关于杠杆原理,我们很容易就会想到阿基米德的那句名言:“给我一个支点,我可以撬起整个地球。”这可以说是杠杆威力最直观的描述。杠杆英文的词根是Lever,意思是“减轻”,也就是说,使用杠杆,重物可以变轻,我们只需要使用很小的力气就能轻而易举地移动重物。当我们将杠杆原理应用于时间时,类似的事情也会发生:我们只需要很少的时间,就能得到几倍甚至是几十倍的结果。当然这种事情不会像变魔术一样自动发生,而是需要杠杆工具。他人的能力就是一个典型的杠杆工具,我们可以通过支配他人在有限时间内完成更多任务。技术则是另一个十分重要的杠杆工具,它能帮助我们极大地提高效率和节省时间。

摆脱“打工者思维”的关键在于拒绝将自己看成人力市场的“商品”,而是把自己想象成一家公司,时间是公司最重要的资本,杠杆则是能够放大投资收入的工具。从这种思路出发,我们不仅会在工作时更有效地利用时间,还会想尽办法创造杠杆时间,用尽可能少的时间来获得更多产出。

个人“公司化”是一种适应未来的思维方式,因为未来公司的规模会越来越小,存续时间越来越短,而一个人在公司的职业生涯也会越来越短,人与人直接组成的合作联盟很可能会成为公司之外的另一种重要商业形式。因此,我们很有必要从现在开始就训练自己从“打工者思维”升级到“创业者思维”,并学会通过以下方式更好地用杠杆原理来利用自己的时间。

成为领导者

能够调动除自己以外的人力来帮助自己完成任务,毫无疑问是最常见的杠杆方式。获得这种权力的方式有两种:雇佣或者激励。前者意味着管理,后者则意味着领导。

我们经常将领导者和管理者混为一谈,尽管领导力是成为优秀管理者的必要条件,但两者之间并不能完全画等号,因为不是所有的管理者都有很好的领导力,而一个拥有领导力的人也不一定处在管理者的位置。管理者拥有的管理和决策权需要被拥有更高权威的第三方所赋予,而领导者的权力则是因其个人魅力被追随者所赋予的。

如果我们没有资金去雇人,也不处在管理职位上,那么利用杠杆最好的方式就是让自己成为一个具有人格魅力的领导者。成为领导者意味着成为一个大家愿意追随,甚至是想成为的人,这就将我们带回到了内圣外王的哲学——当我们成为一个拥有学识、胸怀和远见的人,不仅能够严于律己,还能时刻激励和启发他人时,自然就会有越来越多的追随者,并且有能力调动更多力量去完成原本只能依靠自己去完成的任务。

“二八定律”

1897年,意大利经济学者帕累托在调查19世纪英国人的财富和收益模式的取样中,发现大部分的财富流向了少数人手里,他从早期资料以及大量具体的事实中发现,这在数学上呈现出一种稳定的关系,即社会上20%的人占有80%的社会财富。同时,人们还发现生活中存在许多不平衡的现象。因此,“二八定律”成了这种不平等关系的简称。如果我们仔细观察,就会发现无论是经济社会活动,还是人们的日常生活,无不呈现出“二八定律”现象:20%的强势品牌,占有80%的市场份额;20%的产品和20%的顾客,承担了企业约80%的营业额;20%的人员产生了80%的效益等。

“二八定律”的意义在于能够启发我们去发现某种关系的关键起因,学会避免将时间和精力花费在琐事上。如果我们能够把握关键因素,将80%的资源花在能产出关键效益的20%上,那么我们就有可能做到用20%的投入获得80%的产出。

“二八定律”是一种普遍原则,可以说没有任何一种活动不受“二八定律”的影响。在生活和工作中,我们应该牢记这个规律,每次制订计划、执行策略的时候,都要不断问自己影响结果的关键因素是什么,然后把主要精力都集中在能够影响80%结果的20%的因素上。

标准化和流程化

在工作和生活中,有很多事情都需要我们不断重复去做。例如,日常整理和购物、制订计划、开会、报告、总结等,这些事情的共同特点是,它们都可以按照固定流程或者模式来做,然而我们每次都会在做之前去临时思考这些流程,这难免就会耗费一些不必要的精力和时间。任何重复劳动其实都可以用标准流程或者模板的方式来执行和管理,它们能够帮助节省大量时间。因此,做任何有一定流程的事情之前,我们最好能够思考一下未来是否需要重复这件事情,如果答案是肯定的话,那么我们最好能在第一次做的时候就确定标准流程或者标准模板,并在使用过程中将其不断完善。

标准化和流程化不仅能够提高重复劳动时的效率,也是复制的关键,因为有了标准和流程之后,我们就能够在确保质量的前提下,极大地利用人力的杠杆作用来提高效率和产出。关于标准化和流程化的力量,我在CrossFit的教练课程中更是深有体会。

CrossFit仅仅用了15年时间,就把自己从一家新成立的公司打造成了世界级品牌,并吸引了无数的健身爱好者,其中一个重要原因在于它有一套标准化的复制模式。CrossFit有着一套完善却又相对复杂的理论和训练体系,想要快速扩展,它就必须要解决一个核心“瓶颈”,即如何在确保质量的同时迅速扩大教练团队。它的解决方案便是标准化的教练课程和考核认证体系。

CrossFit首先设计和制定了统一的教练训练内容和教学流程,然后由教员根据详细的教学执行标准来严格完成。通过这种标准化的方式,CrossFit大大降低了对教员个人能力和经验的依赖,因为只要教员按照流程一步步执行,就能确保没有偏差地完成所有教学任务。这让CrossFit能够每周末在全球20个城市同步进行教练课程,完美地解决了如何在不降低质量的同时迅速扩大教练团队的问题。

建立有效规则

这个世界上,规则无处不在,然而对于规则,这两种思维的人也有着截然不同的理解。拥有“打工者思维”的人把规则看成理所应当,他们以严格遵守规则为荣;而拥有“创业者思维”的人明白规则是为目标服务的,它们不仅可以被打破,而且需要经常打破,因为环境一直在变,环境变了,规则就需要跟着变。

实际上,规则是另一个强大的杠杆工具。任何组织或者系统的运行都离不开规则,然而规则也存在着优劣之分,好的规则顺应自然发展规律,符合人性,这样的规则一旦建立,组织或者系统中的元素便能形成良性互动,朝着更好的方向自行发展,不需要进行太多的人为干预。而不好的规则因为违背自然发展规律,会引起一系列的恶性循环,不仅需要大量的人为控制和干预,还无法达到预期的结果。在这里,我不得不提到保险和直销行业,尽管它们一直都不受大众青睐,但不可否认的是,这两个行业的“游戏规则”充分利用了人性的特点,调动了所有从业人员的积极性,让他们在为个人利益努力奋斗的同时也让整个商业组织常盛不衰。

因此,从“打工者思维”升级到“创业者思维”的另一个关键点就是要超越规则,只有把握了事物发展规律,建立符合规律的规则,才能将规则的杠杆作用发挥出来,为目标服务。

当然,杠杆时间的方式不止这些,但比方法更重要的是意识,如果我们将自己的时间不是看作可以被出售的“商品”,而是看作有限且宝贵的资产,那么我们就会主动思考并寻求更好的使用方法,用更少的时间追求更大的产出。