已转型企业领先于其他企业

当前业务环境的特点是不确定性和竞争日益提高。同时,客户忠诚度却不断下降。此外还有其他因素使企业极难获得长期的优势,除非全面地利用分析能力。零散地利用分析技术会导致企业失去将供应链与客户渠道链接起来的机会,例如,将财务预测与更准确的资源计划链接起来。

大多数企业正在将分析技术应用于财务和运营之外的领域。然而,已转型企业正在领先,而且在市场上已经超越了其他企业。总体来讲,利用分析技术创造竞争优势的企业在远远超越同行方面比其他企业的比例高2.2倍,已转型企业的比例则高3.4倍。

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已转型企业在企业内广泛地利用分析技术,但它们的业务目标高度集中。通过使用一种叫作Binning[1]的分析技术,我们发现已转型企业将注意力集中于企业内的三个关键领域:决策速度、管理企业风险和了解客户。