产生差异化的九个层面

这九个层面代表着使领先企业与众不同的一组能力：

·文化：一个组织内的数据与业务分析技术的可用性和实际应用；

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·数据：数据治理流程的结构和形成，及数据的安全性；

·专业机能：数据管理、分析技能和能力的培养与运用；

·融资：为开展分析工作而提供资金的财务宽松度；

·评估：评估对业务成效的影响；

·平台：硬件和软件的整合能力；

·价值来源：产生结果的行动和决策；

·高层支持：高管的支持和参与；

·信任：组织内的信任。

在这些方面，表现优秀的组织和从分析技术中获得最大价值的组织之间存在密切的关联。在领先组织中，这九个层面被视为高级能力，而且相互关联。如果分别看待，每个层面都不足整个解决方案的九分之一。

围绕这九个层面进行投入的组织特别注重它们的共生关系，它们能够加快价值创造，简化分析工作的流程，并从分析投资中实现价值。

我们把这九个层面对价值的影响分为三个等级：为大数据和业务分析奠定基础的启动等级，实现价值的驱动等级，以及促进价值创造的增强等级。