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云的辉煌前景
通过对业务和技术领导人的调查，我们发现企业无论大小，也无论所处地区和所在行业，都认同采用云可以降低与传统IT方法相关的复杂性和成本。在我们的调查中，近四分之三的领导者指出，他们的企业已经在试用、采用或者全面实施云技术，90%的受访者预计在三年内这样做（图7.1）。在企业内已全面实施云技术的受访者数量预计将从目前的13%增加到三年后的41%。
资料来源：基于云的业务模式调查，2011年IBM商业价值研究院/经济学人信息部。
图7.1 绝大多数的受访者都在某种程度上实施了云——利用云的速度预计将在未来几年内加快
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在IT领域中，云似乎已经成为主流。在最近的CIO经济影响调查中，近一半的受访者指出，他们首先评估了云选项——而不是传统的IT方法——之后才做出新的IT投资决策。1这种云部署理念并不局限于大型企业。我们的调查发现，尽管更大比例的各大型企业（收入超过200亿美元的企业）正在进行云技术的试验，但小型企业也并没有袖手旁观。事实上，67%的年收入少于10亿美元的企业以及76%的年收入在10亿到200亿美元之间的企业都在某种程度上利用了云技术。毫不奇怪的是，全球云计算市场预计到2020年将每年增长22%，达到2410亿美元。2
企业不仅依赖云增强内部效率，而且还注重实现更具战略性的业务能力。事实上，对于采用云技术的目标，受访者排第一位是外部能力，即增强与外部合作伙伴的协作（图7.2）。在最重要的七个目标中，仅一个目标是针对内部效率，高达57%的受访者希望利用云技术并通过垂直整合而增强竞争优势和成本优势。其他目标都与提高业务能力相关，例如新渠道、交付市场和收入增长点。
资料来源：基于云的业务模式调查，2011年IBM商业价值研究院/经济学人信息部。
图7.2 企业明确打算通过云提高业务能力，同时增强内部效率
有意思的是，尽管我们的调查明确指出企业打算依赖云增强业务能力，但仅38%的受访者表示将云作为整个企业的首要任务。相反，许多受访者仍然将云视为一个IT解决方案，62%的人表示会将云作为IT机构的首要任务。
我们的调查结果表明，企业刚刚开始了解云在帮助促进业务转型方面的能力。
仅16%的受访者目前采用云推动创新，例如进入新的业务领域或行业，改造现有行业，或者转变在行业价值链中的新角色。然而，35%的受访者计划未来三年内依靠云推动业务模式创新。
很明显，云被广泛认为是一种重要的技术，其提供的能力会对IT产生积极的影响。但是，云的全部业务潜力尚未发挥，甚至未被大多数企业所了解。
