优化、创新还是颠覆?

我们建议企业仔细地评估作为优化者、创新者或颠覆者利用云能力的多种机会——并确定适合自身特定情况或者产品/服务线的正确机会。为了在这一方面提供帮助,我们建议采取三项重要行动,以帮助实现与云业务模式相关的潜在收益:

(1)由跨业务部门和IT部门共同负责云战略与监管,保证将云作为优先的业务任务。

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·指定高级业务领导人,与CIO一同负责企业的云业务战略的制定。这种协作应有助于明确地制定最优的云战略,并将其业务和营销战略关联起来。在采用阶段,这些领导人将互相沟通,将云作为优先任务,并确保基础架构和运作效率经过优化,业务目标得以实现。

·建立业务和IT领导人的监管委员会,负责监督云的采用和实施。确定应采用哪些云业务推动力量,以及如何使用。开发并监督实施云为企业以及整个行业生态系统带来的业务变化(例如流程、成果)。

企业可通过以下方式实现业务收益:确定关于云战略和监管的共同责任制;在企业内外寻找实现最大化云价值的方式;并且确定要成为优化者、创新者还是颠覆者。

(2)着眼于企业内部和外部,通过采用云而实现价值最大化。

·确定您的云战略如何影响行业生态系统,并确定云可帮助带入您的生态系统的新合作伙伴。此外,评估云能否或者是否应该改变您在生态系统中的角色。

·使用云更有效地应对行业最终用户的需求。探索云能否帮助增强您对当前客户的价值主张,并考察您是否能利用云而获得其他客户细分。

(3)确定您的企业要成为优化者、创新者还是颠覆者,并使用云实现业务模式的创新,以发挥其潜力。

·考虑影响您的云战略的组织和市场因素——企业战略、竞争动态、客户战略、公司的风险形势、客户的权限等。

·确定您的企业当前在云实现框架中的地位——如果确有必要。

·确定您的企业在未来三到五年内的目标——成为优化者、创新者或者颠覆者。在考虑这一方面时,需要记住框架并不是成熟度模型——企业不必首先成为优化者,然后再成为创新者或颠覆者。相反,每个企业都必须评估每种原型内固有的机遇和风险,并确定企业想成为“谁”,以及哪个原型最适合企业、行业和客户。

·培养业务和技术技能与能力,以弥补当前和未来云定位的差距,或者保持当前的地位(如果这是目标)。

·确定您的云战略是否涉及成为云服务消费者或者云服务的提供商——或者包含两者的要素。一般情况下,云服务消费者使用云增强业务模式,并提高客户或业务的价值,而云服务提供商通过云提供服务,以增强其他企业或自身的业务模式。云服务提供商可能使用云在自己的价值链中进行创新,或者推动其他价值链内的创新。