移动性让我们更智慧、更高效且更快

移动与分析,这两种同步发展的现象将实时情境信息交到员工手中,并且提供预测建议和洞察力,以改善决策——业务开展的方式从此发生改变。这两种技术将使人们能够有机会在需要的时间和地点开展协作,并且增强组织的专业能力。因此,员工能够更好地利用整个企业的知识,更好地利用时间和资产,并且更快地实现成效。

最后,这将使企业能够发现、定义并优化终端客户新的、正在冒头的期望和需求,并创建真正独特的、令人振奋的体验。

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作者

Fred Balboni IBM全球企业咨询服务部战略与分析全球高级合伙人。他将IBM的管理咨询方法与其在垂直行业、大数据、分析、数学和信息管理领域的专业知识整合在一起,帮助客户通过识别、预测并执行业务洞察而实现持续的收益。Fred的联系方式是:fbalboni@us.ibm.com

Saul J.Berman 博士 IBM全球企业咨询服务部合伙人、副总裁和首席战略家。他与全球著名公司密切合作,共同解决战略性业务问题。他拥有超过25年的咨询经验,为大型企业和新企业的高级管理人员提供咨询。他的联系方式是:saul.berman@us.ibm.com

Peter J.Korsten IBM全球企业咨询服务部合伙人,全球思想领袖与卓越副总裁。他领导IBM商业价值研究院、IBM基准咨询活动和GBS全球卓越计划。他是当代战略和高层管理绩效领域的公认专家,并领导IBM的最高管理层调研系列。他的联系方式是:peter.korsten@nl.ibm.com

调研领导者

Anthony Marshall,IBM商业价值研究院的战略与分析领导人。Anthony在咨询和分析领域拥有20年经验,并与多家全球1200强公司合作。他在IBM战略与创新金融服务部门领导了大量客户项目,并且拥有深入的公共领域经验,尤其在私有化和解除管制方面。Anthony还在纽约市博纳德学院和澳大利亚大学开设经济学讲座。他的联系方式是:anthony2@us.ibm.com。

合作者

Kevin Custis,David Lubowe,Katharyn White

致谢

同时感谢Sachi Desai,Rachna Handa,Christine Kinser,

Kristin Meadows,Aniruddha Ray,Rajrohit Teer为此报告所做的贡献。

注释与数据来源

1 Tomi Ahonen Almanac 2013; http://communities-dominate.blogs.com/brands/2013/03/the-annual-mobile-industry-numbers-and-stats-blog-yep-this-year-we-will-hit-the-mobile-moment.html.

2 Worldwide Wearable Computing Market Study, IDG; http://www.idc.com/getdoc.jsp?containerId=prUS24794914.

3 Mary Meeker, 2014 KPBC Internet Trends; http://www.kpcb.com/internet-trends.

4 Moving from the back office to the front lines, IBM IBV; http://www-935.ibm.com/services/us/en/c-suite/csuitestudy2013/cio-infographic.html.

5 Stepping up to the challenge, IBM IBV; http://www-935.ibm.com/services/us/en/c-suite/csuitestudy2013/cmo-infographic.html.

6 Cisco Internet of Things study; http://www.cisco.com/web/about/ac79/docs/innov/IoE_Economy.pdf.