1 执行摘要

“直面变革的力量”(Facing the Forces of Change®)是一种针对多个贸易领域的批发分销进行未来分析的调查研究,旨在提供批发分销未来整体态势及分销商、批发商的作用相关的洞察力。“直面变革的力量”调查研究报告初次发布于1982年,目前已发布了该报告第10版(即最新版):“直面变革的力量——重新思考互联世界中的分销”。根据其中的披露显示,尽管批发分销行业的许多方面在过去发展不错,但随着变化态势日益复杂及颠覆性变革的出现,仍不断面临诸多挑战。

快进到现在,如果要说与过去有什么区别的话,那就是变革的速度和步伐已经远远超出我们的预期。技术飞速发展,数据量不断剧增,同时对全球一体化的需求也日益增长,即便是最具远见的公司也很难跟上变革的步伐。

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本执行报告是对最新版报告的更新,并提出了新的观点,旨在帮助企业应对不断变化的挑战。此外,我们还对“直面变革的力量:重新思考互联世界中的分销”中所呈现的一些趋势和统计数据,以及一些值得重提的要点进行了更新,同时还重申了行动思路,增加了一些分销商行动示例,更新了有关3D打印技术的介绍以及一项新发展——物联网。

在未来的几年里,将对分销商产生影响的“变革力量”仍将继续上演,而分销商也有很多机会接受并利用这些力量来帮助提高他们的竞争地位。

当今时代,企业必须不停提醒客户他们所能提供的价值。