说“不”的艺术与快乐

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“等到他们完成任务清单上的所有事情之后,他们就会永远幸福地生活下去。”

亲爱的丹:
你好!
最近,我升职了。现在,我被邀请参加各种活动,而这些活动与我热爱的工作几乎无关。我也明白帮助同事和整个团队解决困难是很重要的,但是这些额外的活动占用了我太多的时间,导致我不可能做好我的本职工作。我如何才能更好地统筹安排这些事情呢?
弗朗西斯卡

的确,这是成功带来的风险。升职听起来通常是一件美好的事情,但一旦成功升职,我们却常常会意识到随之而来的是额外的要求和麻烦。(奇怪的是,在一次次的升职过程中我们仿佛无法记住这个教训,因此,每当我们发现这些额外代价时都会感到惊讶。)

让我们回到你的问题。我猜想你升职以后的新生活应当是这样子的:每天都有一些同事来寻求你的帮助。最关键的是,这些要求通常不是即时的而是指向将来的某一时间——比如,距离现在一个月的时间。你查看了一下自己的日程表,发现时间比较充裕,于是你对自己说:“既然从现在起的一个月里,我都比较空闲,我怎么能拒绝这些要求呢?”可是,这样做是不对的。你在这一个月里并非真的很闲,一些细枝末节的琐事还没有占据你的日程。真到了那一天,你需要做的事情应接不暇,即使没有那些额外的要求,你也会感到不堪重负。到那时,你就会希望自己当时没有答应对方的要求。

这是一个非常普遍的问题。我想就此提出三个简单的办法,帮助你更好地完成你要优先安排的事情。

第一,每当有人对你提出要求时,自问一下如果这一要求安排在下一周,你会怎么做。这样一来,你就可以查看一下自己的日程安排,弄清楚你是否需要取消其他活动来为这一新的要求腾出时间。假如你可以取消一些活动,你就可以接受这一要求;但如果你无法将这一要求置于其他活动之前,你最好表示拒绝。

第二,在你接到别人的邀请时,试想一下:你查看自己的日程安排,看一下是否可以答应对方的要求。结果发现当天你的安排很满,无法进行调整——可能你正好出差在外。此刻,一定要判断一下自己对这件事的情绪反应:假如你觉得犹豫不决,你就应当毫不犹豫地接受这一要求;相反,假如因为做不到而使你觉得如释重负,你就应该拒绝这一要求。

第三,练习使用语言中最优美的词语之一 ——“取消快乐”,即因为取消某件事情而让我们感到欢欣愉悦。在使用这一方法时,你可以设想一下:你接受了某一个要求,但后来这一要求却被取消了。假如你能从中感受到愉悦,你就体验到了“取消快乐”,也知道该如何去做了。

职场,决策,长远考量