清晰表达的原则

不幸的是,如今科学还没有发展到像科幻小说那样,只要一粒药丸就可以在人类大脑中种下所有必要的信息。但幸运的是,只要按照以下几个简单的规则来组织语言,就可以让你的信息在对方大脑中生根发芽:

· 内容要与谈话对象密切相关。你真正了解你的谈话对象,知道什么东西对他们最有说服力吗?

· 语言一定要简单。生活已经够复杂了,所以千万不要再动不动就大谈那么多抽象的概念——除非你的听众需要而且想要听到它们。多用名词和动词,少用形容词。

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· 尽量把每句话缩短至十二到十五个词,甚至更短。在每句话中使用的词越多,就越可能被对方遗忘。无论是对一个人还是对一个群体,你的语言都应该简明扼要,每句话都应当传达一条清晰的信息。越是重要的信息,越要放在最前面。尤其是在一些非正式的社交场合(比如在电梯或大厅里),更是如此,因为你的谈话随时可能被迫中断。

· 开门见山。谈话开始的最初三十秒决定一切,所以你需要一下子就抓住对方的注意力。要用一种诱人,甚至是幽默的方式来引出你要传达的主题——比如用个小故事等,最好的选择是用一些跟对方个人相关的信息开头,千万不要用笑话,那样很可能会把对方的思绪引到别的地方。

· “第一个和最后一个”法则。大多数人都只会记得你告诉他的第一件和最后一件事,所以在谈话的开头和结尾上一定要多下功夫。

· 重复。“3”是一个非常神奇的数字。有经验的演讲人、作家和主持人都很清楚三个词要比一个词更容易被记住。人讲话就像唱歌一样,三个词的节奏感要远远强于一个词,所以三个词的句子通常也会比一个词更容易被人记住。如果你需要传达很多信息,最好的办法就是时不时地做总结。

· 描绘你的信息。如果有可能,尽量用图画的方式或语言来传达你的信息,让对方在大脑中勾勒出一幅你所描绘的图景,那样他们的记忆就会更加深刻。

· 保持互动。你可以通过问答或其他方式激发对方思考,跟对方保持互动,互动越是强烈,对方就越容易记住你所传达的信息。