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7.6.2 什么是道德的三种观点
在这一部分我们列出三种不同的道德立场。他们可以帮助我们发现个体怎样通过使用不同的道德标准做出不同的决策（见图7-5）。
道德的功利主义观点（utilitarian view of ethics）首先是功利主义观点，在这种观点下决策只基于他们的产出做出。功利主义的目标是为最多的人提供最大利益。这种观点趋向于主导商业决策的制定。为什么？因为它与一些目标，例如效率、生产率和高收益相一致。例如，为了使利润最大化，一位主管可以声称，他的行为是在保护多数人的最大利益。
道德的权利观点（rights view of ethics）另一种道德观点是道德的权利观点，它呼吁个体做决策时，要与如《人权法案》等文件中所阐明的基本自由权和公民权相一致。道德的权利观点尊重和保护个体的基本权利——例如隐私权、自由言论权和正当程序。基于自由言论权，那些向新闻界或政府机关告发自己组织不道德或违法行为的人，理应受到保护。
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道德的公正观点（justice view of ethics）最后一种观点是道德的公正观点，它要求个体公平、公正地执行规则，以期利益和成本能被公平分担。工会成员尤其支持这一观点。这一观点为不顾绩效差异的同工同酬行为，以及将资历作为裁员标准的行为提供了辩护。
这三种观点都有优点和缺点。功利主义观点会促进效率和生产率，但也会忽略组织中一些个体，尤其是组织中无人代表的个体的权利。权利观点保护个体权利免受伤害，与自由权和隐私权相一致，但是它会形成过度的法律环境，阻碍生产率和效率。公正观点保护了无人代表的、权力较少的人的利益，但也在某种意义上鼓励了降低风险承担、减少创新和生产率的行为。
尽管这三种观点各有优缺点，正如我们所提到的，商业组织更倾向于功利主义观点。但是时代在变，主管和组织中其他成员也应随之改变。个体权利和社会公正的新趋势意味着主管需要新的基于非功利主义的道德标准。这对当今的主管是一个挑战，因为用个体权利和社会公正作为制定决策的标准，比用例如效率和利润的功利主义标准包含更多的模糊性。
