▲本章回顾

小结

阅读完本章后,你能够:

1.给领导力下定义并描述领导和主管之间的不同。领导力是去影响他人的能力。领导者和主管之间最大的不同在于主管是上级任命的,主管有合法的权利去奖励或惩罚下属,主管对别人的影响力来自于他的职权。相反,领导者可以是被任命的,也可以是从群体中脱颖而出的。领导者可以运用正式权利之外的活动来影响他人。

2.指出能帮助你成为一位成功领导者的特征。6种特征让领导者与他人不同:内在驱动力、领导愿望、正直与诚实、自信、智慧和与工作相关的知识。但是拥有这些特征并不能保证就有领导力,因为它忽视了情境因素的影响。

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3.定义魅力型领导和它的核心要素。魅力型领导能激发员工去为一个困难又不受欢迎的目标努力。魅力型领导者都自信,拥有对未来的美好愿景,行为超乎寻常,有高自我监控能力,通常会带来巨大的改变。

4.描述愿景型领导的技巧。愿景型的领导有一些技巧,尽管这些技巧并不一定能保证你成为这样一位领导,但是这种类型的领导都常常展现出这样的能力:①向他人解释愿景的能力;②不仅仅通过语言也通过领导者的行为来表达这种愿景的能力;③在不同领导情境中扩展这种愿景的能力。

5.区分员工取向型领导风格和任务导向型领导风格。任务导向型专注于工作岗位的技术和任务方面。员工取向型专注于和员工的人际关系。

6.指出并描述三种不同的参与型领导风格。这三种分别是咨询型(从员工处寻求信息)、民主型(让员工做决策)、放任型(给员工完全的自主权去做出和他们有关的决策)。

7.解释情境领导。情境领导包括根据下属对所给任务的成熟度来调整自己的领导风格。给定员工的能力和意愿、需要做的工作,一位情境领导型领导就能确定使用四种领导风格(告知、推销、参与、授权)中的一种。

8.描述在什么情况下领导是不必要的。当个人、工作或组织的变量可以充当领导替代物时,领导就是不必要的了。这些情况包括经验、职业能力、常规工作或正式的规章制度程序。

复习思考题

1.“所有的主管都应该是领导者,但不是所有的领导者都是主管。”你同意这种观点吗?为什么?

2.智慧和领导力有关吗?

3.什么是魅力型领导?为什么高自我监控者是更有效的领导者?请对此观点进行讨论。

4.技术、概念、关系网和人际关系方面的能力和有效的领导有关吗?

5.任务导向和员工取向型的主管有什么不同?你认为员工愿意为哪种主管工作?为什么?你愿意为谁工作?请进行解释。

6.比较咨询、民主、放任型的参与型领导风格之间有什么不同点和相同点。

7.主管怎么做才能让自己的领导风格既灵活又有一致性?这不矛盾吗?请对此进行解释。

8.教授怎样应用情境领导理论来管理班里的学生?

9.信誉和信任在领导力方面起到什么作用?

10.“如果领导很强调对员工的关心的话,那么女性会是更高效的领导者。”你同意这种观点吗?请解释你的观点。

小测验答案

小测验9-1

1.b 2.d 3.a 4.b

小测验9-2

5.b 6.c 7.b 8.d