译者序

本书是斯蒂芬P.罗宾斯教授、戴维A.德森佐教授和罗伯特M.沃尔特教授合著的一本经典的管理学著作。对于罗宾斯教授，大家一定不会陌生，他撰写的管理学和组织行为学教材一直是国内外商学院使用的经典教材，读者遍及全球。戴维A.德森佐教授则是卡罗来纳海岸大学华尔商学院的院长，德森佐教授有近30年编写教科书的经验。而罗伯特M.沃尔特教授则是在印第安纳大学-普渡大学印第安纳波利斯联合分校授课非常受欢迎的组织和领导系教授。三人共同合著的这本教材由于其鲜明的撰写特色一直被全美和全世界的商学院广泛使用，至今出版到了第7版。

与罗宾斯教授另外一本驰名的管理学教材——《管理学》（Management）不同，本书的读者对象非常有针对性，那就是企业的实际工作者，尤其是担任基层、中层管理者的人。因此，本书更强调管理学理论的应用性，更适合MBA的学生，本书更像是罗宾斯另外一本《管理学》教材的应用版。

相比于其他教材，本书具有以下特点。首先，本书的针对性特别强，完全以担任中层和基层管理者的MBA学生为读者对象，为中层和基层管理者的管理实践提供了具有针对性的理论指引。其次，本书内容的安排和读者需求高度一致，大量减少了纯理论部分，加入了大量的实际案例和实践操作，因此运用性更强，理论和实践的联系更为紧密。最后，教材的体例非常有助于激发学生的学习兴趣。通过小测验、实践练习、批判性思考等方式使得学生更好地加深了对于相关知识的理解和把握。

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由于本书的读者是有一定实践经验的管理人员，因而本书所有的知识点都是用提问的方式来说明所学的知识可以解决的问题，同时本书的案例和书后练习特别强调提升解决实际问题的决策和分析能力的培养。

全书共分为四大部分16章。第一部分是定义管理工作以及管理的挑战；第二部分是计划、组织、安置员工、控制和决策制定；第三部分是激励、领导、沟通及发展；第四部分是绩效评估、员工安全、谈判、组织变革与员工关系。从教材的结构来看，完全与管理者所关注的问题保持高度的一致，从知识体系来看，兼顾了对最新管理实践和管理理论的关切。

翻译是一件非常费时费力的事情，本书的翻译经历了将近一年的艰辛工作。对于本书的出版，我特别要感谢机械工业出版社华章公司的编辑张娟娟，她的坚持、督促和鼓励保证了本书的按时完成，她的细心保证了本书的质量。

本书是集体劳动的结晶，我在此要特别感谢以下人员对于本书的支持和帮助。

感谢帮助我完成前言及第1~7章的罗迪、刘畅，感谢对第8~11章提供帮助的彭靖、刘畅和孙娜，第12~16章及附录的梁屿汀、赵众一、王彩云。参加最初翻译的还有陈晨、蔡铭和曾巍，在此一并表示感谢。

全书最后由李自杰、刘畅和赵众一审校。虽然所有参与本书翻译的人都尽心尽力，但由于时间仓促，加之水平有限，有不妥之处欢迎读者批评指正。

李自杰

对外经济贸易大学国际商学院

管理系主任教授