13.2 工作安全计划

企业关注的是效率与利润,为什么他们要花钱为员工创造一个超出法律最低要求的工作环境呢?答案正是为了追求利润。事故带来的损失,对大多数组织而言是一笔巨大的额外花费。事故给雇主带来的直接损失是支付给员工的赔偿金,这笔赔偿金的多少很大程度上由投保人的过往事故率决定。而间接损失往往大大超过直接损失,也需要由雇主承担。它包括由于事故伤害导致的工作日损失、对设备及原材料的破坏、调查事故原因并进行报告所需的人力以及由于工作暂停和人手调换导致的生产率的下降。间接损失所带来的影响可以从美国各产业事故损失统计里看到。

正如我们在本章开头所提到的,意外事故给雇主带来了数十亿美元的损失,而由于意外事故导致的生产率下降的损失,10倍于罢工带来的损失。这一事实已经引起了各方面的重视。

13.2.1 什么导致了工作意外

意外的起因可分为两类:人为因素和环境因素。人为因素一般是由于员工粗心大意、思想不集中、个人能力不足或是其他缺陷引起的错误。相对而言,环境因素指的是工作环境,包括工具、设备、公共设施及总体工作氛围。这两类因素同等重要,但很大一部分意外事故却是由人为因素导致的。不管你如何努力去创造一个消除意外的工作环境,若是不重视人为因素,事故率也不会降低。

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安全保障机制的一个主要目标就是通过详细检查工作环境以及时发现安全隐患。除了一些显而易见的因素,如松垮的楼梯或地毯、过道上的油污、设备上一个与眼睛同高的突起物,安全保障机制的目的是为了发现不那么明显的安全隐患。OSHA设立的标准为发现这些潜在的威胁提供了一个很好的指引。