13.2.3　主管如何确保工作的安全

通过建立各种形式的反馈系统，可确保各项规章制度的执行。主管可以通过监测周围的工作环境建立类似的反馈系统。比如，员工就执行情况提交的口头或书面报告，或是主管定期在工作区巡视，通过直接观察获取第一手信息。

安全是每一个人的责任，它需要成为组织文化的一部分。高层管理者需要提供资源用以购买安全设施及进行设备维护，从而体现其对安全的承诺。此外，安全应该是每一位员工的绩效目标，正如我们在第12章绩效评估中提到的，若某个方面在评估中缺失，会导致员工忽略这一方面的重要性。在绩效评估中加入安全因素，可向员工传递一条信息：公司十分重视安全问题。

还可以通过授权来提升工作的安全性。在组织里，这类机构被称为安全委员会。这类组织虽然通常归属于工会，但是在帮助组织及员工实施安全方案方面起到了重要作用。

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