第42页 | 跃迁：成为高手的技术-古典

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看自己：迟钝而有趣

迟钝也是一种竞争力

如果你想让现代人选择增强自身的一个功能，比如看得更远、力气更大、速度更快，我想大部分人都会选择速度更快。

在一个一切都越来越快的时代，处理器每隔18个月快一倍，网速每隔两年升级一档，如果你买个网络会员，你能更快地跳过广告看内容。每天上班走到楼下，你盯着那个楼层数字，心里都在喊：快快快！

“快”真的是时代终极解法吗？先看看下面这个故事。

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2006年，美国UNX股票交易公司在关闭前6个月，看到了一个翻身的机会。

想到股票交易，你一定会脑补那种纽交所里人来人往的画面，每个人都在疯狂地打电话，叫嚷着自己要买的数量，满地都是雪茄灰和白色纸片，一个交易能在几秒钟之内完成就算神速了。

但今天这已不是主流。20世纪90年代末，美国证监会允许通过机器交易，机器能在几毫秒内完成一笔交易，根本来不及等待交易员打电话——这种“高频交易”占到了今天美国股市交易量的70%。电子交易所如雨后春笋般在全美国成立。

位于加州的UNX就是抓住了第一波机器交易机会的公司之一，不过7年下来，这家公司技术过时、硬件陈旧——如果没有改变，距离倒闭就只有6个月了。

公司的董事会主席、哈佛商学院的金融系主任安德烈·佩罗德一直在找合适的人。他知道这个人应该理解各种算法，最好是个跨界人士，不会被过去的思路所限制。他找到了斯科特·哈里森。斯科特精通算法，在做这个之前，是SOM建筑设计事务所的建筑师。

2006年7月，斯科特任CEO，他很快重新建立了算法，升级了计算机设备，在距离华尔街4800公里以外（注意这个数字，未来会成为关键）的地方启动了交易开关。斯科特深信这个更快的系统能帮他们抢到更低的股票价格，从而获得更高收益。

果不其然，这个系统一上线交易成本就低于同行，业内闻风而动。一年之内，大量客户转投其门下，他们超过了一家又一家设备精良的公司——雷曼兄弟公司、瑞士联合银行、琼斯交易公司……到2007年底，这家默默无闻的公司，在所有证券交易公司排行榜的各个分类数据都排到第一，哈里森成为证券界的英雄。

越是发展，越是大胆，哈里森决定走一大步——把公司搬到纽约，因为这可以把交易时间从65毫秒进一步降低到30毫秒。

前面提到过，高频交易的速度是以毫秒计算的，这30毫秒就是从西海岸传到东海岸的时间。在股票交易里，更快的速度意味着更快收到消息、更快反应、更低价格锁定订单，而慢一步的对手则不得不用更高价格拿到股票。要知道，芝加哥到纽约的直通收费光缆能让交易速度提高3毫秒，虽然费用奇贵，但是很多证券公司还是愿意用。

哈里森把所有设备都安排好，测试发现速度提高到了30毫秒。他信心十足地再次按下按钮，感觉到从优秀走向卓越的机会来了。

但是情况和他想的完全相反：

突然间，公司的交易成本比以前更高了。我们总是在更高的价位上买入股票，卖出之后的收益也变少。虽然交易速度更快，但执行效果却大不如前。这是我见过的最不可思议的事情。我们花了大量的时间去确认结果，一遍遍地检验，但最终得到的都是这个事实。无论我们怎样努力都没有用，速度越快，结果反而越坏。

这是为什么呢？全世界最聪明的大脑们都想不到为什么，实在没有办法的情况下，有人迷信地说，也许是计算机也有“水土不服”？他们试着放慢计算机的速度，让交易时间重回65毫秒。

当每一笔交易时间回到65毫秒时，公司又重新登上了排行榜的榜首。这真是太奇怪了！我的意思是说，我们身处全球最有效率的金融市场，每一秒钟的交易额就达几万亿美元。搬到纽约之后，我们的速度变得更快，但结果却变得更糟，于是我们把速度降了下来，问题反而得到解决。这是最令人费解的事情。在这样一个速度至上的世界里，你放慢速度，效果居然更好。

UNX有点儿神秘主义的经历显然不是事情的最终答案，人们逐渐理解了事情背后的逻辑——延时的好处。

前面说过，高频交易的股票市场主要由计算机管理，而资深的买家往往会先丢一小部分钱进去试探这个市场，看其他人的反应，最后通过反馈回来的信息，预测这个股票是否值得投资，最后再大批量买入。这有点儿像比赛中间做一个佯攻动作，观察对手的反应后再出招。但股票市场更加复杂，是一个多人多次博弈的复杂系统。

在这种情况下，交易的反应太快，就好像看到对方佯攻马上全力反击一样，是有问题的。最后的策略是等待价格稳定了以后再购入。这个“等待”的时间长度很微妙，太早就过敏，成本高；太晚又过于迟钝，成本也高。找到最佳时间点的过程，就是“延时管理”。

延时到底多长是合适的？这是一个随着竞争升级持续改变的数字，但是至少在2007年期间，这个数字是65毫秒。斯科特的成功不仅是因为他的高端算法和精良机器，更重要的是他们公司的地址，正好让他达成了65毫秒延迟。今天所有的高频交易公司，都在做“延时管理”，通过调整响应速度获得更低成本。

UNX的经历其实并不是新鲜事。通信和网络工程行业的人早就知道，快并不一定是好事，如果计算机都在收到信息那一刻马上做出反应，往往会在那一瞬间引发网络拥堵，还不如延迟几秒，成本会低很多。

这种情况在个人生活中更常见。这就好比你下午6点下班开车回家，发现因为大家都下班，反而堵在路上，8点才到家；而7点半出发，也许也是8点到家，错峰出行也许比快速反应的成本更低，这一个半小时就是你的“延时管理”收益。

在一个资源很多、多重博弈的世界，缓慢反应的能力比敏感有效很多，迟钝比敏捷更加重要。这种能力，在股票交易中能帮你降低成本，而在管理复杂系统时，迟钝就是一种生存能力了。

第一反应与第二反应

想象在一个有冷热水龙头的地方洗澡。通过调整冷热两个水龙头，能调出温水，但这种地方直接打开水龙头时的水温是永远没法让你满意的，不是冷得要死就是烫你一下。这次水是烫的，于是你马上拧冷水龙头，但是水温没有马上下来，你觉得肯定是冷水放得不够大，于是继续拧。过了半分钟，水突然又一下子变得冰冷，你“哇”的一声跳开，浑身打战地调节热水龙头。同样的情况出现了，水温不热，你继续调。10秒钟以后，又太热了。

为什么会这样？

你已经猜到了，因为管子很长，冷热水并不会一下子变热或变冷，系统有自己的延时。当你觉得太冷的时候，已经是一个恰当的刻度了。在一个需要长时间反馈的系统里，你的每一个即时反应都是过大的。正确的方法就是慢慢拧，让阀门和水温都平稳地同步升高，一直到合适为止。如果你的判断以秒为单位，你会发现永远无法调到合适的水温，但是如果以5秒为单位，调到合适的水温是件很容易的事。

越庞大的系统，反馈的周期越长，越需要更久的时间和耐心。

最好的方式就是克制第一反应，等待第二反应。

身体就是个复杂系统。

如果你要爽，其实1分钟喝个汽水、吃个垃圾食品就是好选择；如果你要减重，1~3天是个好周期；如果你要降低体脂，10天才是个合理周期；而如果你要健康，100天才有可能实现。

企业也是复杂系统。

同样是刷成就感：玩一盘游戏的周期是5分钟，写一个读书笔记的周期是4小时，每日做三件事的周期是一天，公司经理的工作周期是一个月，总监和企业看的是一个季度，股东看年回报率，基金一般是5~7年的回报期，而行业有10~30~60年的大周期。

操越大的盘，越需要对于短期体验的迟钝，需要对于长期受益的想象力。

“人类是唯一会思考遥远未来的动物。”已经有证据显示，一些动物会本能地“预备”未来，比如鸟会筑巢、水獭会筑堤坝、松鼠会储存食物，但是这更多的是一种本能，并不是思考。狗在接受训练以后，可以做到因为15分钟以后就能吃到的一块大肉排，忍住不吃眼前的狗饼干，但是终极长度也就15分钟。在短暂的时间里，人和动物并无优势，我们的优势在更远的时间里。

人性和动物性的尺度，就是时间。只有人类，有能力思考遥远的未来；也只有持续思考遥远未来的人，才能坚定地摆脱自己的动物性部分，才不会陷入具体的短期快感中。在思考跃迁里，我详细地描述了第一序、第二序的改变，第一序改变往往带来好的感受，而第二序改变带来长远的改变。

关闭朋友圈4个月的损益报告

我对自己做了一个测试——关闭朋友圈。

朋友圈是一个让你反应更快更高频的东西。我的一个朋友说：“上班焦虑刷下，看别人在干吗。下班路上刷，出去玩总想着发。发就发好看点儿，就要摆拍，拍完又要美图，美完要想写什么，写完又着急看点赞数，一直看到还在加班的老板默默地在下面点赞，又开始担心怎么办，要不要给他带礼物……我这一个假期都花在朋友圈上了。”

不看朋友圈会不会给我带来重大损失？

从2017年3月5号开始，我关闭了这个功能，至今已120多天。4个多月过去，我没有错过任何重要的信息，甚至连不那么重要的各种话题都有所耳闻。除了偶尔有人好奇地问问我，几个人以为我把他们拉黑了，然后也就删除了我。不过这些社交心理如此不自信的人，也正好是我希望通信录“瘦身”的目标。但是我的收益是巨大的。我获得了前所未有的清静时光，不再为如何在他人面前展示自己，如何讨巧不着痕迹地宣传自己、卖弄智慧，依靠点赞评分而活。

更有趣的是，当你不快速反应追过去，重要的信息会自动浮现。

比如徐晓东和雷雷（雷公太极）的对垒，一开始挑战，15秒被击倒，雷雷回应，大众分析，各家回应，雷雷不服，徐晓东继续向其他人发出挑战，其他人不理，大家转身热炒其他“大师”，讨论传统武术不行了……

整个事情大概持续了一个多月，每个人花在上面的时间，看、传播、讨论，从一小时到数小时不等。如果你可以稍微“延迟”一点儿，在5月底回看这件事情，基本上两句话就说清楚了。

1. 雷雷绝非太极高手，徐晓东也是一个中等水平的自由搏击者，二位都没法代表自己的门派；

2. 中国传统武术的确被过度神话，也养了不少“大师”。在一对一无规则的实战中，会比较吃亏，但是其哲学、养生意义还是很好。

如果你不是武术或者搏击爱好者，知道这两个结论足够了，大概也就是花10秒的时间。甚至你在更长的周期——年底时回想起来，知道不知道这件事，都对你没有什么影响。生活中的大部分热点，只要忍住第一反应，你会在一个月以后获得一个清晰、简单而正确的评价。从这个角度来说，不刷热点、不第一时间追热门书、在电影快下架之前才决定是否看，都是非常省时间的方式。

而就在太极武术对垒的同时，却发生了一件其实与很多人未来命运息息相关的事情——“一带一路”国际高峰论坛。习近平主席领导最大的阵容出席国际会议。

“一带一路”的合作重点是：政策沟通、设施联通、贸易畅通、资金融通、民心相通。

• 政策沟通大会已经结束。

• 设施联通带来的会是路桥、建筑、水利、钢铁以及相关行业的爆发，然后就是通信设备、通信商的机会。接下来所有在中国互联网、手机上出现过的机会，都会在那些国家快速涌现一次。

• 贸易畅通让未来的小商品交易有新的出口方向，未来不仅有海淘，更大的输出应该是向“一带一路”沿线国家出售商品，小语种人才会很稀缺。

• 资金融通意味着资金有新的出口，会有跨国的金融服务和投资机会，但要在能保护资金安全的国家，所以未来安保也是一个重要的机会。

• 民心相通，学者表示这意味着文教这个领域会前所未有地爆发，特色小镇、文化小镇会涌现。中国需要有自己的“好莱坞”，有自己的文化英雄。和中文相关的文教会更加蓬勃，最近的《诗词大会》《朗读者》等节目大热，无不是这个信号的印证。

卡车之家的CEO邵震告诉我，卡车出口已经连续几个月实现300%的增长。我身边很多建筑施工单位已经竞标数额上亿元的“一带一路”工程项目。互联网领域的App公司开始开发阿拉伯语的应用。如果你是义乌的小商品制造者，也许应该考虑下这个市场。热门的海淘领域可以考虑反向输送。阿里、万达、中信早就开始全球搜集好的内容产品，5月份引入了Discovery（探索频道）。对于个人来说，文教、国学这种增强文化自信的产品空间很大，国际教师也很稀缺；国际安保是保安工作的升级，而要学习一门小语种，阿拉伯语会是个好选择……

总之，这是一个有机会改变很多人职业选择方向、创业机会的事，至少对于生涯规划师是一件大事。但根据我的观察，很少有人真的对这个在“百度百科”上的文档仔细研究过哪怕一小时。很多年以后想起来，中国的政策，或者你自身的命运，肯定会与这个国策有一定的关系。

这两件同时发生的事情，放在一起比较就变得有趣了。在第一反应里，“一带一路”远远没有徐晓东、雷雷的对战体验好，所以获得的关注少很多；但是如果在第二反应中，它对于你的影响非凡。

短期体验好的事情，似乎总是很难达成长期的深远影响；而缺乏深远把控，又反过来让人无法把控未来，焦虑浮躁，空虚没成就感，更紧迫地需要短期刺激。

所以，穷有穷的原因，富有富的理由。浮躁是浮躁的原因，也是浮躁的结果。

迟钝的人懂得克制第一反应，等待重要的事情浮现。

每个领域的高手都懂得忍住自己的第一反应，等待第二反应。

成为一个有趣的人

迟钝而有趣？

这看上去是个悖论，迟钝而专注比较靠谱？

不，就是迟钝而有趣。迟钝不是慢，是看到了更大的系统。有趣的人不是浪，而是看到了更远的格局。

凭着本书一以贯之的民间科学家气息，我本来准备闪着理性的光辉和你探讨：

1. 进化论里，物种会繁殖超过繁衍需要的后代数量，也就是通过冗余来对抗环境的不确定性；

2. 生物在成长过程中，好奇心和玩作为一种进化机制，到底有多重要？被剥夺的小孩和猴子有多么生不如死；

3. 今天企业和个人能从有趣这种进化机制中学到些什么，来应对自己面对的不确定性。

提纲都定好了，深吸一口气正准备写。

还是先给你讲3个故事吧。

昨天，几位老友在三里屯西班牙餐厅吃墨鱼饭，吃完满嘴黑。气泡酒喝到第五杯，有位哥们儿宣布，他明年想去人大读个明史的博士。

我们都觉得逗，他老兄50多岁，投资圈大佬，IT（信息技术）界门儿清的前辈，发什么神经？

他给我们说了一个故事。

30多岁那年，他去美国考察，接他的是一个75岁的管道工程专家，长得有点儿像海明威，红光满面，留着胡子。老头一个人住在海边，所以开了架私人两座小飞机来接他。

颤颤巍巍地飞了两个小时，到了海边的一个小别墅。那是幢老式木质结构的房子，一共有三层，一半架在海上，过去是个海事局办公所。一楼是客厅，二楼有三间客房，三楼是老头的起居室，共三间。

老头带他上三楼参观，每个房间里都有一张大桌子。第一个房间里摆满了各种航线图——那个时候还没有GPS（全球定位系统），私人飞机飞行要自己算角度和长度，自己绘制航线图；第二个房间从上到下，挂满了工程图，那是他吃饭的手艺——管道工程；第三个房间特牛，进去全是各种书和世界名画的图片。

我这哥们儿好奇地问，这个是干吗用的？

老头一边收拾桌子一边说，哦，我在读美学博士。

你想那是差不多25年前，香港都还没回归，全民还在广州倒腾电子表。当时哥们儿惊了，没好意思问，您这75岁读美学博士，毕业到底有啥用？

“今天到了我这个岁数，想起来这个老头，真牛。”

当天晚上，他就住在二楼房间，听着海浪拍打的声音，躺在床上，开着床头灯看这个房间——从天花板到墙壁，手糊的几千本《纽约客》的封面贴满了房间。老头说，他喜欢这个杂志。

“这就是我要去读博士的原因。”他摇晃第六杯起泡酒，说。

老头这种有趣，叫作多元。世界上有好多种生活，不同的年龄有不同的调调，不一样的地方有不同的文化，笑有笑的痛快，哭有哭的凄美，浪有浪的逍遥，稳有稳的中正——如果你只吃过一种，你不仅是怕不确定，你还怕死，因为总觉得可惜。生活20%留白，做点儿不靠谱的事——这样的人生不会死于某个变化、某个黑天鹅事件，是一个长期稳定进化的生态系统。

我们公司有一个“梦想基金”的制度：每年提供15天假期，一个月工资，让员工做一件“牛且有趣”的事。有人开始挑战“7+2”^[1]，有人给自己文身，有人回家里陪母亲聊她的故事，有人带着闺密游欧洲……个人因为这些事变得丰富，组织也因为这些人的改变而变得更有生机、更有创意。

真正的定见，不是一门心思做好遇到的第一件事，这也很伟大，叫作坚持；但真正的定见，来自见过了各种不同的生活，你回来做自己。

第二个故事，是林语堂在《苏东坡传》里记录的：

有一天，苏东坡从凤翔回京都。走在山路上，苏轼手下一个侍从突然中了山神的邪，一件件地脱衣服，别人勉强给他穿上，把他绑起来，但他还继续闹。

苏轼就走到山神庙里，对着山神说：“我有一个侍从，也许触怒山神中了邪。但是这么一个侍从，值得你山神这么怒一下吗？可能他做了什么坏事我不知道，但是附近重镇里，有很多为富不仁、作奸犯科的人，他们做的坏事远远多于这么一个侍从，你不对他们发怒，却欺负这么一个小人物。你还是赶紧收了你的怒火吧。”

走出山神庙。一阵狂风刮了过来，飞沙走石，不能前进。苏轼对随从说：“难道山神余怒未发吗？我不怕。”狂风越发厉害了。有人求他回去求饶。

苏轼说：“我的命由天地掌握，一个小山神奈我何？”继续往前走。

风小了，那个侍从也就清醒了。

这只是苏东坡这一辈子的一个小片段。他对神鬼这样，对强权也是一样，有自己的气节，也有自己的才华。难怪他这一辈子官运不好，才气又通天。流放期间，每次有新诗传到朝廷，神宗皇帝都会当着众臣赞叹一番，吃饭的时候，经常放下筷子看苏东坡的表状。皇帝越是赞叹，群臣就越惶恐，只要神宗在，他们就尽量让苏东坡流放久一点儿。

苏东坡自己却不在乎，他去了惠州，最后还去了那个时候近乎蛮荒的海南，一切照单全收：“吾上可陪玉皇大帝，下可陪卑田院乞儿。眼前见天下无一个不好人。”但是苏东坡也不坐“一切都无所谓啦”的人生壁上观，他深深热爱生活——不管好和不好——写的诗词一会儿批评时事，一会儿调侃政治，一会儿思念兄弟，一会儿怀念亡妻，经常撩拨侍女，没事调戏和尚，每一个都深深入戏。

苏东坡这种有趣，叫作超然。美国纽约大学教授詹姆斯·卡斯写过一本书《有限与无限的游戏》，书里提到一个概念，“世界上至少有两种游戏，一种是有限游戏，一种是无限游戏，以取胜为目的；另一种是无限游戏，以延续游戏为目的”。

所以，成功是有限游戏，成长是无限游戏；项目是有限游戏，事业是无限游戏；生命是有限游戏，意义是无限游戏；到了苏东坡这里，荣辱是有限游戏，才华和品格，才是无限游戏。

如果你没有意识到，在有限游戏以外还有无限游戏，就会太计较得失。一个在办公室被臭骂的员工，如果想起来这只是职业发展这个无限游戏里的一个有限游戏，他就不会沮丧太久。

所谓的超然，就是在每个有限游戏里深深入戏，但是依然有跳出无限游戏的能力。

最后这个故事，是一个妇女和科学家的对话。

一个妇女很苦恼，因为生活无趣，她去请教《昆虫记》的作者让·亨利·卡西米尔·法布尔。

“教授，我看过您的书。您的工作真伟大，您的思想真有智慧，您有机会研究世界上所有有趣的东西。而我，只是一个无聊的家庭主妇，生活里面什么有意思的事都没有。”

“和我说说你的生活吧。”

“唉，实在没有什么好说的。我每天就坐在台阶上削土豆，每天要削完4袋子；我妹妹就坐在我对面，把土豆洗干净。”

“夫人，”亨利用一种神秘又好奇的语气说，“你有没有想过……你坐着的台阶下是什么啊？”

“是砖头啊。”

“砖头下面呢？”

“是泥巴啊。”

“在泥土之下，还有些什么呢？”

“嗯，也许有蚂蚁。它们经常从砖缝里面爬出来。”

“那么，尊敬的夫人，你有没有好奇过，这些蚂蚁是从哪里出来的？它们在干什么？它们是怎么沟通的？它们怎么生活？它们是怎么找到你的土豆的？”